Alex B
2
0
subscribers
0
subscriptions
5.2K
views
Остановились в этом отеле 2 раза.
В первый раз все было прекрасно. Никаких нареканий, отличный ремонт и сервис.
Во второй раз - ужас. Начиная от хамства на ресепшене при заселении, продолжая отсутствием в номере полотенец и салфеток, и финальная точка - на маленького ребенка упала дверца от шкафа(она просто отвалилась). Ребенок в истерике на несколько часов, и ушиб ноги. Реакция отеля - папка с раскрасками, и слова - нам очень жаль.