Golubaya ptitsa
March 2024 •
1
это мрак, не связывайтесь с этой компанией. забронировали тур, нужна была виза. оплату, конечно же, они взяли сразу (и был дедлайн срочно ее внести за несколько дней). внесли. прошло полтора месяца - никаких новостей о подаче на визу. пишешь - отвечают что "программист еще не поймал дату на запись", на вопрос что дедать если так и не запишут ответ "ну значит не будем записывать" :) после недели нервотрепки удалось добиться словесного подтверждения о возврате денег. трубки кстати они не берут когда звонишь им в последующие разы, с других номеров берут сразу же. и тут, внимание, им понадобились ПОДПИСАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ И ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ. то есть чтобы деньги от нас получить, ниче подписывать не нужно было. а чтоб нам их вернуть, надо им документы почтой выслать, ибо "так требует бухгалтер". вишенка на торте: изначально вносили оплату 500р (+комиссия банка за перевод около 9р). вернули 491р :) подумайте ДЕСЯТЬ РАЗ надо ли оно вам, а лучше сразу ищите нормальное турагентство
Bike rental
June 2023 •
1
из велосипеда торчит штырь под седушкой, и на нем никакого ограничителя. как итог: первая поездка - разодранная нога, вторая - порванные джинсы) в каких-то великах заглушка на штыре есть, в каких-то нет. на указание работникам на это только "пык мык мы не садили вас на велосипед и мы не хотим конфликта". ноль клиентоориентированности- молчу про минимальную скидку в качве извинений или хотя бы реально ИЗВИНЕНИЯ словесные. на ваш страх и риск)