Queen Club
March 2024 •
5
Прекрасная студия, великолепное обслуживание и мастера. Профессионалы своего дела. Результатом более чем довольна 👍. Чисто, уютно. Рекомендую к посещению
Kusochki
February 2021 •
1
НЕ СОВЕТУЮ! Так плохо мы еще не сидели никогда. Мы с девчонками решили порадовать своих мужчин на 23 февраля и выбрали данное заведение для праздниками (почитав отзывы, и хотелось действительно чего-то не стандартного и необычного), забронировали столик на 12 человек! списавшись в инстаграм, было сообщено что работают в праздники по депозиту - 1,500 руб/человек и по ПРЕДОПЛАТЕ! Администратор позже позвонила и подтвердила данное инфо (при этом депозит НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ, что уже является нарушением ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА). В день предоплаты сумма выросла до 2,000 руб с человека! Мы оплатили 1,500 руб за 12 человек, итого 18.000 руб, т.к. договаривались изначально (мелось, но сам факт). Стол был забронирован на 16:00 на 12 человек. Прибыли в кафе в 15:40, один из наших столов был занят (и нам пришлось стоя ожидать 16:00 как электричку). По мимо этого столы нам пришлось двигать самим и убрать тарелки за предыдущими посетителями (театр, но не в данном случае). Нас посадили за 3 круглых стола, что вообще крайне не удобно для большой компании, т.к. сидеть и нормально покушать половине нереально). За время ожидания нам удалось ознакомиться с меню и в 16:00 у нас уже можно было взять заказ, но мы прождали еще 15 минут. в 16:30 нам только успели принесли алкоголь и то не всем сразу. Первые 3 салата принесли через 40 минут после заказа, остальная подача блюд была с перерывом 15 минут, поэтому кушали все по очереди, остальные истекали слюной. Половина блюд было холодное, о чем сообщили администратору и нас еще пытались убедить что его только приготовили - ЛЕДЯНОЕ! Самое последнее блюдо, а именно БУРГЕР который был заказан в 16:15 принесли в 18:00 и котлета в нем была не прожарена!!!! официант нам сказала что это прожарка медиум! В бургере? Вы смеетесь? В бургерах не существует понятия прожарки! Первый раз мы подошли к администратору с просьбой обратить внимание на нас спустя час после прибытия, но это не помогло. В ответ я услышала "мы не справляемся", параллельно она еще пыталась с кем то разговаривать по телефону. На мое замечание нам принесли "комплемент" 3 коктейля и 3 хреновухи (с учетом того что нас было 12), мужчины при этом попросили водки, но в ответ мы услышали что водки нет. После 2го подхода к администратору и уже намечающего скандала к нам подошли все официанты и на всё кафе попросили у нас прощение и сказали что сейчас исправят ситуацию (мы подумали что нас накормят хотя бы 1м горячим блюдом в качестве извинений), но принесли еще 1 комплемент - 6 стопок ВОДКИ (уже появилась....), т.е. девчонки опять остались в пролете! И ВСЕ! Обещанной перезагрузки нашего отдыха не произошло. Естественно что об играх с нами и речи не шло вообще, настроение было испорчено окончательно. Сама задумка кафе не плохая, но явно КУХНЯ хромает конкретно и кафе просто не справляется с такими объёмами. Рядом за столом приходили 2 пары (по очереди) и не дождавшись обслуживания покидали данное заведение! Сама задумка кафе не плохая, но нужно дорабатывать организацию и вообще официанты ведут себя не как актеры, все очень пошло, ведь ругаться матом (что допустимо для персонала в связи с их ролью) это тоже искусство, которым нужно обладать! ИТОГ: посидели мы ровно на сумму депозита, т.к. заказывать что то еще не видели абсолютно никакого смысла - ждали бы до утра. По хорошему имели полное право вернуть депозит и покинуть данное заведение!