Автозаводский мост
November 2023 •
1
Вообще это планировалось как общественный транспорт, а не туристический. Я уже катался, но сегодня впервые решил использовать как общественный транспорт, чтобы добраться до дома. Пункт досмотра не оборудован. Меня встретили два охранника в самом начале причала, то есть вдали от входа на плавучий причал. У них был только металлоискатель, но и им они не особо хотели воспользоваться. Попросили раскрыть портфель. Я показал и подумал, что могу бежать, так как отправление через 4 минуты. Но оказалось, что им ещё интересно, что находится у меня в карманах. Скажите, пожалуйста, это пункт досмотра или гоп-стоп на улице? Что за досмотр под открытым небом? Куда мне нужно было выкладывать свои вещи? На бетон? Я очень положительно отношусь к мерам безопасности, но только всё должно быть нормально организовано. И сейчас на улице осень. А как зимой этот гоп-стоп будет реализовываться? На платформе не было никого, на судне тоже. В итоге окупаемость этот рейса никакая. Понимаю, что мои 150 рублей не особо поменяли бы ситуацию, но хоть что-то. Но ваш гоп-стоп отпугнул единственного потенциального пассажира. Всем советую причал ЗиЛ, так как он более-менее оборудован, а этот гоп-стоп обходите стороной.
G. bakery8
April 2023 •
3
Хорошее место для завтрака по соотношению цена/ качество. Для основательного обеда или ужина не рекомендую, так как меню в этом плане скромное. Интерьер заведения очень приятный. Почему три звезды? В последнее время персоналу приходится напоминать о том, что необходимо принять заказ у гостя. Сегодня, 1.04, заказ у меня не могли принять достаточно долго. А всё почему? Потому что работники не могли этого сделать, так как менеджер (девушка с длинными волосами) решила потешить самолюбие, занявшись дрессировкой персонала, критикуя уровень кофе в бокале(слишком много). Мне как посетителю было это наблюдать не очень приятно + хотелось побыстрее сделать заказ. Теперь я его ещё и жду. Сижу, как вы, наверное, могли понять, недалеко от прилавка. В заказе американо и десерт Павловой. Жду я его уже достаточно долго. Уже хочется снизить оценку с 3 до 2. Справедливости ради стоит отметить, что ребята здесь работают очень и очень вежливые. Но хотелось бы, чтобы работа была оперативной и без показухи со стороны менеджера, как это было в первые дни после открытия. Вывод: чаевых не будет уже второй раз, а перспективу следующего посещения ставлю под сомнение. P.S. Это перезалив отзыва. Получил официальный ответ. Вы считаете меня глупым? У вас в «первом зале» есть кнопки для вызова персонала, а в новом нет. Соответственно у посетителя два варианта: дождаться официанта или попытаться прервать поучения менеджера, чтобы кто-то из официантов смог принять заказ.
IMS
March 2023 •
1
Отвратительная УК. Для нормальной работы приходится постоянно координировать (формировать заявки). Благо на них они относительно быстро реагируют. Опыт личного общения с ними впечатляет. Появляется стойкое ощущение того, что это они платят вам, а не вы им. Безразличие и высокомерие - влияние этих качеств, исходящих от сотрудников, вы можете ощутить на себе. Я не понимаю, почему дело обстоит таким образом. Ничего не имею против грубости в ответ на грубость. Но если люди, оплачивающие ваши услуги, общаются с вами корректно и адекватно, должны быть в ответ соответствующие реакции. В очереди наблюдал за соседями. Не видел проявления какого-то негативного поведения, но в ответ идёт в той или иной мере неадекватная обратная связь. Сегодня на рабочем месте были мужчина и женщина. Мужчина скорее всего считает себя повелителем ЖК, а женщина его первым замом. Он вообще забыл о моей просьбе, а потом ушёл на обед. Девушка отреагировала на моё замечание по не очень хорошей организации работы с клиентами охами, вздохами, закатыванием глаз и ухмылкой. Мне кажется, что сотрудники данной компании совсем потерялись. Наверное, не очень понимают, что собственники покупают их услуги, формируя их заработную плату, что подразумевает определённый уровень сервиса. Надеюсь, что в ближайшее время они смогут провести работу над ошибками в плане оказания основных услуг и особенно в плане работы с клиентами или соседи решат сменить УК.
Kerama Marazzi
February 2023 •
2
Второй раз посетил данный салон. При первом посещении в салоне никто не обратил внимания. Присутствовали две сотрудницы, но реакции никакой не было. И только при выходе одна из них удосужилась спросить, может ли она чем-то помочь. Вы серьёзно? Игнорить человека весь визит и проявить внимание только тогда, когда он уже уходит. Сегодня была попытка номер 2. На рабочих местах вообще никого не было. Обе девушки были где-то в помещениях для персонала и что-то оживлённо обсуждали. Вы считаете, что это нормально? Я так не думаю. Поставил две звезды только за красивую плитку и просторное помещение.
Laundi
February 2023 •
5
Очень приятная женщина работает в пункте приёма. Рассказала о всех нюансах, связанных с химчисткой, чтобы не было недопониманий. В итоге нюансы меня не коснулись, так как работа была выполнена идеально. Спасибо! Обращался, так как оставил пятно от краски на хорошей куртке. Дорого, конечно, услуга стоила, но это того стоило! Рекомендую.
Vkusno — i tochka
February 2023 •
2
Ребята, делаю заказ в 9:54 через приложение. И выходит ошибка: синхронизация данных! Такое происходит уже второй раз. Со временем у меня на телефоне всё в порядке. Соответственно у них в заведении часы на минуту спешат. Позвонил по контактному номеру. Что я услышал? Это норма! И бонусом заведение вообще может заблокировать завтрак за 10 минут, если посчитает необходимым. И вот у меня возникает вопрос... А есть ли единые правила игры? Почему клиент должен играть в "пан или пропал", то есть сможет ли он заказать завтрак или нет? Никак извинений, конечно, я не услышал. Посоветовали только пораньше делать заказ Вывод: качество еды сохранилось и даже стало лучше, а сервис стремительно летит к уровню не самой лучшей столовки.
Star Hit Cafe
November 2022 •
3
Кофе нормальный, беру периодически. Да, именно нормальный. Его нельзя назвать восхитительным или отвратительным, а вот нормальный в самый раз. В своей ценовой категории одно из лучших мест. Но сейчас испытываю очень неприятные ощущения в животе после десерта. Когда ел, почувствовал, как будто туда добавили тонну сахара. Да, десерт должен быть сладким, но не до такой степени, чтобы такая концентрация сахара вызывала боль в животе. Так что, если вы желаете выпить нормальный кофе по адекватной цене, то можно заказать, но от десерта стоит воздержаться.
Axiom Pub
November 2022 •
4
Хорошее место, если вам нужно забежать на короткое время, чтобы выпить пару бокалов пива и съесть недорогую закуску. P. S. Зал приятный, но грязно, очень грязно
VIA Nave Trattoria
November 2022 •
2
Посетили заведение в 15:00. Заказ сделали ориентировочно в в 15:15. Время 16:05.Еды нет. Чтобы вы понимали, под едой я подразумеваю одну пиццу! Пицца весит не 1кг., 2,3, 50, а 500 с чем-то грамм. Пока писал отзыв, в 16:11 принесли пиццу. Но перед этим мы напоминали о себе. Нагрузка в плане посадки составляет 4-5 стволов, а столиков в заведении гораздо больше. Соответственно нагрузка у заведения небольшая, то есть нет никаких причин для оправдания такого обслуживания. Не было никаких извинений, а в самом начале предупреждений о такой скорости обслуживания. Пицца по качеству 4- из 5. Вкусно, съедобная, но за 1200 есть пиццы и больше и вкуснее и с бонусом в виде хорошего сервиса.
True Cost
June 2022 •
3
Еда вкусная как всегда, но порции стали меньше. В коктейли стали добавлять меньше алкоголя, поэтому, если вы желаете выпить нормально, не советую к посещению, так как до нужной кондиции вы дойдете с большим количеством коктейлей. По этой причине итоговая сумма за коктейли по чеку соотносится с любым другим заведением, в котором не разводят алкоголь до состояния лимонада (если простым языком говорить, то в трукосте вы выпьете, например, 6 коктейлей по 300 рублей, а в другом заведении 3 по 600 рублей, но с нормальным количеством алкоголя в составе и без оплаты входа). Очень жаль, что некогда хорошее место испортилось.