Child clinic Litfond
September 2024 •
1
В конце 2023 года был острый конфликт с главврачом Козловой . Мы обслуживаемся по индивидуальной программе с 2017 года( 2 ребенка). В декабре понадобится вызов врача на дом( это входит в договор), вызывала в 11.00 . В вызове мне отказали, тк врач один и не успевает. В тот же вечер общались с администрацией, нам было сказано дословно « найдите в договоре фразу что врач приедет в день вызова». В общем понятно, с документами( копией договора) ознакомиться не дали. Но деньги заплачены, обслуживается далее до конца договора. И тут 23.09.2024 мы записаны к офтальмологу на 16.00 и 16.30 ( на прием дается 30 мин). Подходим к кабинету в 16.02 , а перед нами уже зашла женщина записанная сверх записи. На вопрос врачу пестиной почему так - мне предложили ждать пока она нас не позовет. Входим в 16.06 . Я возмущена .Мне начинают говорить в приказной форме что ничего в этом нет. Эта сверхзапись и ждали мы немного. В компьютере вижу что между моими детьми действительно есть запись на 16.15 (!)( не 16.00), дополнительная . Врач на мое возмущение ( не переходящее границы) выходит из кабинета и отказывает нам в приеме(. Сидим , ждём пока она успокоится. Вернулась. Далее был обычный прием. Врач в беседе мне пояснила что принимает сверх записи всех кто попросит. Это понятно, оплата идет же за прием. Но почему покупая программу я должна подвинуться что бы кто-то больше заработал? ?? В общем есть врачи нормальные, но покупать программу точно не рекомендую. Главврач Козлова плохой управленец . Осталась в начале нулевых по уровню общения с клиентами( она же не врач , а именно управленец) . Желаю новому руководству поскорее найти более подкованного управляющего. Сейчас даже гос поликлиниках можно встретить гораздо более разумных конфликтологов в лицах главврачей.
Yandex Market
September 2024 •
1
5.09 в 20.08 отправила авито заказ (серьги) , покупателю пришла книга, серьги потеряны. Сидят девушки , которы не упаковывают заказы, а просто складывают. Поэтому так и получилось . Буду добиваться компенсации.
Zheleznodorozhny vokzal Kaliningrad-Yuzhny
July 2024 •
5
24.07.24 Дай бог здоровья, кассирам пригородных касс( кассир Дягилева ),дежурной по вокзалу( женщина светлые волосы, кольцо в виде черепахи) и сотрудникам рамки номер три при входе на вокзал. Помогли вернуть потерянный мешок с ветровкой.
Magnoliya
May 2023 •
1
24.05 продали ребенку просроченный на 3 недели товар. Когда пошёл возвращать- кассир Ибрагимов С обвинил его во лжи. Пришлось идти самой, смотреть по камерам, разбираться. Кассир проявлял агрессию, кричал. Зам директора Герд никак не помогла, но от вызова полиции отказалась.
USmall
March 2023 •
1
Не возвращают деньги за ими же отмененный заказ. Прислали сообщение, что товара нет в наличии. Деньги не возвращают на письма в службу поддержки не отвечают.
Jf Store
July 2022 •
1
Неотвечают а звонки, телефон отключён, в вотс Ап тоже нет связи. Пишу, звоню, ноль реакции. Если берёте за доставку 500 рублей-будьте хотя бы на связи.!
Join me
June 2021 •
1
Была записана к вышеупомянутой Виктории Перской. Подтвердили за сутки запись. Приезжаю четко по времени, в салоне Виктория занята вовсю другой клиенткой, видимо знакомой. Мне было сказано пойти подождать минут 15/20. На вопрос почему не предупредили ( был же номер) мне ответили ну вот так. Знакомая ( которой занята Виктория), начинает цокать, проявляясь недовольствие моим вопросом, и они начинают обсуждать мою «негативную энергию», которая здесь не нужна. Понятно, что ждать не стала, так как 2700 за стрижку в весьма скромной студии и такое поведение несопоставимы. К слову владелица студии никак не отреагировала на мою жалобу, просто слили. Из хорошего- выйдя оттуда прекрасно постриглась в салоне неподалёку.