Ужасный сайт и такая же связь по телефону. При перелете забыли мой багаж. Сайт грузится через раз, обратиться некуда. По телефону слова слышны через раз. Как только начинаешь выяснять как вернуть деньги за неотправленный, а потому не нужный багаж, связь прерывается. Потом просто не отвечают