Напротив в подвале есть сервисный центр, можно попить кофе, распечатать заявление и просто провести время в ожидании ответа по вопросам. Лучше чем толпится на улице.
Молодцы, по живой очереди принимают... немного неудобно, но хоть посредников не встретил.. отстоял очередь, получил талон, оформил машину... приходить лучше к 8 утра и 14 часов дня, тогда и идёт выдача талонов