В целом все хорошо. Но есть ряд минусов.
-отсутствие гигиенического набора в ванной комнате
-нет полотенца
-кровать не заправлена
+ наличие завтрака(за качество не могу ничего сказать, потому что на нем не был)
+ приветливый персонал(но когда гость заходит, можно хотя бы встать со стула)
Хочется поблагодарить Руководство и администрацию хостела за ваш труд. Очень хорошее место. Самое главное, что чисто, без живности(тараканов, клопов нет), близко к метро. Удобные кровати, все новое. Соблюдается комендантский час. За такие деньги- это просто удача, жить в таком месте.
Ну что дорогие друзья. Запасайтесь попкорном. Единственный плюс в этом хостеле- это расположение к метро(в минуте от него). На этом хорошие моменты заканчиваются.
Антисанитария полнейшая. Клопы искусали всего. Везде написано не курить в туалете(всем пофиг. Все курят). Горничная убирается так же «хорошо», как и разговаривает по русски. Проблемы с горячей водой в душе(ее почти никогда нет). В душ боишься зайти, чтобы не заразиться ни чем там. Разболтанные кровати, которые держатся на честном слове. Ну и вишенка на торте- это контингент людей, которые там живут. Более маргинальных личностей, я в своей жизни не встречал. Уважение друг к другу напроч отсутсвует. Некоторые бухают прямо в комнатах, и спать они хотели, что ты устал и хочешь отдохнуть. Вот так я побыл в двухнедельном Аду.
Научите своих сотрудников общаться с клиентами. За кассой сидела женщина со светлыми относительно короткими волосами. Если у неё плохое настроение, или у неё не очень сложилась жизнь, и ей приходится продавать билеты не пойми где, то это не даёт ей права, так разговаривать.
Не знаю сколько в орле точек, но эта честно говоря оставила не самые положительные впечатления. Начиная от скорости подачи блюд, заканчивая их вкусом, не буду говорить о чистоте. Единственный плюс- это сотрудники.