Заранее бронировали тур в ООО «Пермское бюро Сочинского курортного объединения» за 6 месяцев до отъезда, направление выбрали г. Сочи. Записались в офис на ул. Екатерининскую, 24 к менеджеру Добрыниной Анастасии, озвучили пожелания, направление и месяц, когда планируем отпуск. По приезду ничего подобрано нам не было. Уже в офисе начали самостоятельно смотреть на их сайте, рассматривали центральный Сочи. Менеджер Добрынина Анастасия переориентировала нас на п. ЛОО, поясняя это, что там гораздо чище пляж, море и замечательный курортный поселок. В п. ЛОО подобрала нам Гостевой дом «Зеленая долина» номер Стандарт, показывала чистые номера с белоснежным бельем, кондиционером, телевизором, на территории большая беседка для отдыха.
По приезду долгожданный отдых превратился в КОШМАР.
Поселок Лоо оказался настоящей ПОМОЙКОЙ. Антисанитария полная, кругом кучи мусора, на пляже Горный воздух идёт выход из общего канала с канализационными стоками, которые идут прямо в море!!! Соответственно подхваченная кишечная инфекция.
Делать в поселке нечего, гулять негде, набережной нет.
По факту заселения в Гостевой дом «Зеленая долина», номер не соответствовал фотографиям при бронировании. Мебель в номере была в плачевном состоянии, кромка на кроватях и шкафу отходила, матрасы на кроватях были грязные, с торчащими из них пружинами. Постельное белье не соответствовало размерам кроватей. Полотенца были грязными, не простиранными. В сан узле, в душевой, была ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ!!! На кондиционере и общем холодильнике, так же, присутствовала ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ!!! Беседка для отдыха по факту была не доступна для отдыхающих, была постоянно закрыта на замок. В Гостевом доме были регулярные перебои с электричеством, не работал КОНДИЦИОНЕР, ТЕЛЕВИЗОР, WIFI, отсутствовала ГОРЯЧАЯ ВОДА.
Отдых был испорчен на 100%
Менеджеры не имеют представления, куда отправляют туристов.