Заказала на самовывоз суп-лапшу, сервис доставки написал, что в 10:30 можно подходить забирать. Молодой человек приехал в 10:45, а заказ еще не начали готовить... Попросили 15 минут. Как итог, уже 11:30, а заказ все еще в процессе готовки. В заведении, если что, было 2 столика, оба из которых пили только кофе уже 20 минут. На доставку приходил курьер и забрал 2 заказа. То есть загруженности не было от слова совсем.
Ну, была бы возможность поставить 0, я бы поставила.