Aquacity
November 2024
2
Хамское отношение. Позвонила по одному номеру телефона - не ответили, позвонила по другому - взял мужик, сказал: я не знаю щщщас занято или нет, через минуту перезвоню. Через минуту, 10, 20 и тд мне никто не перезвонил, при попытке дозвониться - сбрасывали. Позвонила на третий номер - ответил мужик «девушка если бы вы повнимательнее глядели то поняли бы что звоните в шиномонтаж». В итоге подъехала без записи, никого там небыло, помыли, качество мойки среднее. Только один человек (нерусский, которому я оплату переводила), был +- вежливый и за счет него не 1 звезда, а целых 2
Red Star
August 2024
1
Столкнулась с ужасным отношением, к сожалению могу только оставить негативный отзыв. Сначала меня долгое время не могли записать, записывалась за неделю (!). В итоге записали на пятницу. Взяла на работе отгул, чтобы приехать. ВСЕ работы ЗАРАНЕЕ обговорили. Я оставила машину, мне сказали, что через 4 часа будет готово. Я приехала через 5 часов и обнаружила, что за это время не сделали буквально ничего! К машине даже не притронулись! Никаких извинений и предложений после этого не последовало! Если вы не готовы потратить целый день и ничего не получить - в этот сервис не обращайтесь. Только когда я начала ругаться, «владелец» удосужился загнать машину во внутрь. После этого он ходил лялякал по телефону с кем-то по своим делам (а это тоже время!). Потом подошел и спросил у меня, где деталь, которой у меня небыло, потому что мне не сказали, что детали нет в наличии и я сама должна ее найти и привезти. Никто не предупреждал, хотя все работы были обговорены заранее за неделю. Более того, я удивлена, что за 5 часов мне даже не позвонили, чтобы предупредить, что работы задерживаются. Я бы конечно не стала ждать и уехала в другой сервис, так как машина мне нужна на выходных. Никто не извинился. На приемке машин на меня смотрели так, как будто я им что-то должна, разговаривали на отвали. Место ужасное как и отношение!!!
Avtosalon № 1
September 2023
4
Хотелось бы выразить благодарность персоналу за помощь, ребята быстро подобрали нужную модель и комплектацию. В плане комфорта, я считаю, что в салоне не хватает кофе или чая. В. С.