Lost in the Newsreel
August 2024 •
5
Отличная выставка. Реалистично, проникновенно.
SPb Gbuz City Polyclinic № 96, Center for General Family Practitioners № 3
July 2021 •
5
Отличные специалисты
Monro
June 2018 •
1
Добрый день! Руководство этого "прекрасного" спа-салона считает, что обманывать своих клиентов это НОРМА! Осенью 2017 года мне подарили подарочный сертификат на спа процедуру в салон "Монро". Так как времени на посещение салона пока не было, я зашла на их сайт и посмотрела срок годности данного сертификата. Там был указан срок 1 год. Следовательно я сделала вывод, что мой сертификат действует как минимум до октября т.к. именно в этот период его покупали мне в подарок. Через 8 месяцев я звоню в салон, чтобы уточнить название подарочной процедуры, а мне сообщают, что действие моего сертификата закончилось. На мои объяснения, что информация на сайте говорит о другом, мне сказали, что так как сумма сертификата меньше 3000руб, то его срок 6 месяце и об этом они "якобы" устно сообщили покупателям. Эти покупатели могли забыть или по какой либо другой причине не смогли сообщить эту информацию тому, кому дарят. Мне правда сделали одолжение и предложили прийти к ним в ближайшее время, но находясь в командировке это сложно сделать. А реализовать же этот сертификат в следующем месяце уже нельзя. Возникает вопрос, зачем нужен сайт? Почему так сложно указать правдивую информацию о сроках действия сертификатов? или указывайте срок действия сертификата на самой карточке! Ответ на мой взгляд вполне логичен: администрации салона нравится получать деньги, но выполнять свои обязательства перед клиентов это уже не их дело. Будьте бдительны, дорогие читатели, с этими обманщиками.