В понедельник 27 ноября в 12-30 приехала в офис по адресу ул. Вокзальная (Баковский завод), закрыто. Звонила по телефону, указанному на двери, никто не ответил. По графику у них - рабочее время. Дозвонилась на горячую линию, мне сказали только два адреса в Одинцово, где работают в понедельник( так же сказали, что если я соберусь во вторник поехать, предварительно позвонить на горячую линию и уточнять, какой офис работает. Графики и офисы на сайте не актуальные!!! Прежде чем ехать, звоните на горячую линию, чтобы зря не тратить время. В общем как в деревне))) или как в старые добрые времена…
Хоть по телефону можно дозвониться… за это и 1 Звезда, а не 0.
Chitai_gorod
March 2021 •
3
Раньше на этом самом месте был "Мой книжный", замечательный магазин, профессиональный персонал. Очень любили магазин многие одинцовцы, общалась с людьми. С приходом "Читай-город" все изменилось. Да, магазин большой и визуально приятный. Но вот обслуживание очень низкого уровня. Сейчас захожу крайне редко, да и то забрать заказ. Очень жаль(((
Parfumrus
June 2019 •
5
Я тоже уже больше 5 лет заказываю парфюм в этом интернет-магазине. Претензий нет вообще. Качество отличное, цены очень радуют. Заказы привозит всегда один и тот же человек, всегда посоветует, расскажет все о новинках. Абсолютно не согласна с отзывом Ивана. Что-то не то он имел ввиду. Магазину только спасибо могу сказать!!!
Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 22 po Moskovskoy oblasti
January 2014 •
1
Отвратительный сервис. "Горячая линия" в моем понимании, это палочка-выручалочка. По этим номерам просто никто не отвечает, весь день набираю. Что же ехать в инспекцию, отстоять в очереди, чтобы получить ответ на простой вопрос. Зато отчитываются, что у нас все "зашибись", все для налогоплательщиков.