Tetrika
February 2024 •
1
Полное неуважение к клиенту! Почитала отзывы, мне понравилось. Записала дочь на пробное занятие. 1. Задолбали звонить до занятия. Мне не нужна помощь,я же сказала. 2. А дальше начался полный треш. Менеджер Арсений названивает мне по 7 раз на дню, с разных номеров. Я сразу сказала, не надо мне звонить! Вся связь по WhatsApp. Так нет мне звонят в 21.15 (Вы вообще нормальные клиенту звонить ночью?) Мне пишут ночью!!! Вы считаете, что это отличный клиентский сервис злить клиента? Я уже понятно рассказала 5 раз, мне надо время! Донесите Арсению, что время - это не 15 минут. У меня свои планы и задачи. Нечего меня дергать и отвлекать. От взаимодействия с вами остались сугубо отрицательные эмоции, жесткое навязывание услуг и неуважение к клиенту и его времени. Уважаемое рукодство, объясните своим сотрудникам нормы общения с клиентом.
Galateya
March 2023 •
1
Обманывают. Этот сайт не принадлежит Галатея в Чертаново! Это сайт совершенно сторонней организации. Будьте внимательны
Arnika Pro
August 2022 •
5
Хочу сказать большое спасибо Маргарите за оперативную работу. Быстро проверила, позвонила, уточнила и рассказала. Проблема решилась менее чем за час. Большое Вам спасибо.
Gorodskie kanikuly
July 2021 •
5
Ребенок очень доволен, и не хочет уходить. Интересная и разнообразная программа для детей)
Krasnoe&Beloe
October 2018 •
1
Мне было неприятно. Покупатели и сотрудники распивают спиртные напитки и курят на крыльце.