Нашел авто на Авито, обратился в салон диалог-авто с запросом на просмотр авто. Созвонились с менеджером, сказал приезжайте смотрите. В тот же день приехали на осмотр, ввиду разряженного аккумулятора удалось провести только визуальный осмотр. Информирование от консультанта оставляет желать лучшего: по авто не дали никакой ценной информации. Договорились провести осмотр через несколько дней, для того чтобы успели подготовить авто к показу. И тут автосалон подвел в очередной раз и не подготовил автомобиль к обговоренному времени. Не дают полную картину по состоянию авто, техническое состояние не соответствует заявленным, что было выявлено только после покупки. Лист "диагностики" на половину не соответствует реальному состоянию авто.
Сдали авто в трейд-ин, тут вопросов не было. Провели оценку, сошлись на стоимости.
Оформление авто заняло почти 2 часа вместо заявленных 20 минут. Большие вопросы к компетентности женской половины персонала. При подписании документов не было должного осведомления о составе договора, сидит хамоватая менеджер и такая же в расчетном кабинете. Руководству следует провести беседу об общении с клиентами.
Общее впечатление о салоне негативное, не порекомендую. Если бы не нужный авто не обратился бы.
Millionaire's Home
January 2023 •
5
Впечатления от магазина исключительно положительные. Сервис на высшем уровне, работают опытные консультанты, помогли подобрать костюм на свадьбу. Консультанту Эле отдельное спасибо, остались довольны выбором.
Avtobat116
November 2022 •
5
Все оперативно, быстро подобрали и доставили) рекомендую!