Levsha
April 2024 •
2
Сдавал в ремонт две кофемашины, обе Nespresso. Одна EN210, вторая C30. Центр авторизованный, что в данном случае очень важно. Кофемашину С30 не приняли, со слов принимающего - нет запчастей (?). Это в авторизованном центре?. По EN210 - приняли, приемщик предупредил, что диагностика без последующего ремонта будет стоить 800 руб. Работы 2500 руб. Справились быстро, через 2 дня позвонили, сказали, что замена силовой платы и термо предохранителя будет стоить около 15000 (?). Отказался от ремонта. Пришел получать, за диагностику заплатил 1000 руб. Тариф не показали, сказали, что техника сложная, такой тариф. Позже на сайте нашел тариф, там таких цен нет, все значительно ниже, но есть отписка мелкими буковками: тариф давно не уточнялся. Это в само уважаемом центре. А такое может твориться в нормальной организации, за которую они себя выдают. Работа без тарифа по принципу куда сегодня идем вечером в кафе или ресторан. Обращусь в центр второй раз - категорически нет, буду рекомендовать - категорически нет. Кстати вторую кофемашину все таки отремонтировали, ремонт с поиском запчастей занял 1 день (кофемашина при заварке сильно текла). Стоимость замененных запчастей, в это поверить трудно, всего 25 рублей, сам поиск неисправностей и работы - 300 рублей. Да у мастера не основная работа, просто ему это интересно, увлечен. Обращусь ли я к мастеру второй раз? Да, я буду обращаться к нему по каждому поводу. Побольше бы таких.