Дорого зато некачественно!
Жаль что нельзя поставить МИНУС 5 звезд
Бронировали ещё в ноябре на январские праздники банный дом. Отдыхаем семьями с детьми с друзьями и конечно спрашивали будет ли дом украшен к новогодним праздникам. Нам конечно ответили что ДА ( ФОТО украшения , единственного , ниже прикрепляю) украсили крепление на стене мишурой.
Заодно уточнили подогреваемый ли бассейн на улице, так же получили утвердительный ответ. Но увы, единственный бассейн подогреваемый оказался в банном доме. Но он был мягко говоря очень горячий, купались как в супе. И за 6 часов прибывания и 5 звонков на ресепшен температуру не отрегулировали.
Приехали мы пораньше и конечно нас не пустили в дом ссылаясь что там убирают.
И вот час Х настал , мы подошли к дому и нас встретил неработающий фонарь на входе и отсутствующая (отбитая) плитка. Но это только начало. Конечно стол не засервировали, хотя при бронировании обещали на 10 персон засервироваиь стол к нашему приходу. Через 2 звонка и пол часа времени посуду принесли . Но забыли чашки для чая . И чудо через почти час и 3 звонка нам принесли чашки, но....... Сказали что за ВТОРУЮ сервировку надо будет платить. После общения с администратором бара, нам небрежно БОНУСОМ сделали эту сервировку. Рядом со столом окно поломано и чтобы не было сквозняка мы САМИ кое как закрыли окно и прикрыли окно шторами. А сквозняк получался потому, как дверь надо было держать открытой , потому как в домике из-за горяченного бассейна и работающего отопления было адски жарко . Ну и конечно сам бассейн был мутный , не как когда мы смотрели домик. И плюсом остались следы присутствия предыдущих отдыхающих. Листья от банных веников у бассейна , мокрый пол и пакеты. Помимо этого сам домик в удручающем состоянии, отбитая плитка, плесень на панелях, неработающие устройства (кабинка) и ушатанная мебель. Ну и медлительный , надменный персонал это вишенка на этом торте. Отдых конечно был подпорчен. Это точно был наш последний поход в данное заведение. Отзыв подкрепляю фотографиями.
PS: - И чуть не забыл. Когда пришла девушка принимать домик, с ней подошли три сотрудницы не совсем говорящие на русском языке. Но как оказалось и плохо считающими. Они насчитали 9 из 10 полотенец. Искали по всем углам и в итоге начали нас обвинять в том что мы взяли с собой полотенце. В итоге друг пошел и вместе с ними пересчитал. И о чудо их было 10. А барышня уже успела позвать охрану. И конечно смысл нашего отдыха был в том чтобы отдать тридцатку и попытаться вынести их полотенце за 300 рублей. Однозначный минус этому заведению .
The Speaker
October 2024 •
5
Лучший паб страны! Миша самый лучший бармен! Да и вся команда отличная. Пиво зачëтное, отличная атмосфера, вкусная кухня! Теперь при каждом приезде в Москву этот паб обязателен к посещению! Привет из Ростова-на-Дону!
Larisa Zharit
August 2024 •
5
Все понравилось, и блюда и коктейли. Официанты на уровне. Уютная атмосфера. Можно тихо спокойно посидеть, вкусно поесть. Цены в принципе не кусаются. Еще обязательно придем сюда!
Rostov-on-Don zoo
May 2024 •
3
Странные ощущения! Вроде и пытаются и облагородили местами и вольеры новые местами! Но! Были мы в конце мая. И такое ощущение, что животных стало меньше на треть! Жирафа умерла, карликового бегемота нет, обычного тоже, и кошачьи закрыты, зебр не увидели , кенгуру не видели, слонов не увидели (после узнали что можно было зайти в закрытый павильон. Но кто бы знал). Одно стабильно. Олень на входе и динозавр на своих местах! На следующий год посмотрим что изменится.
Alion
May 2024 •
5
Отличный отель. Хороший матрас, удобные подушки. Персонал отзывчивый. Немного подкачали завтраки (не всё вкусно и не хватило разнообразия) но найти чем позавтракать можно. Но в целом, в этот отель хочется вернуться.