Сегодня должны были забрать документы на прописку ,отследили номер все готово.Пришли,в 16.47 девушка по имени Демидова Алена Владимировна взяла у нас расписку на руки сказала сто мои документы пришли,но их еще никто не обрабатывал.Далее,звоню на горячую линию ,там мне ответили что ваши документы готовы к выдаче в 16.52!!! Это как понимать? Меня отфутболили,и сказали приходите незнаем когда может сегодня,может завтра. Очень недов ольна! Некомпетентная работница.Просьба руководству принять меры и навести порядок.