Обратились в ноябре, приехал мальчик, заправил, засыпав попутно стол, пол, принтер порошком. Стали печатать, стал сыпаться тонер. Вызвали службу поддержки их, приехал уже мастер, покачал головой, почистил картриджи, что должен в принципе делать заправщик, стали печатать. Чипы для MLT 203Е (Самсунг на 10тк) используют на 5тк, и как результат принтер перестал печатать через 3200 листов. Принтер весь засыпан порошком внутри. На вопрос, почему перестал так быстро печатать картридж стали рассказывать сказки в стиле " ну вы наверно много печатаете". Крайне не советую обращаться в эту не квалифицированную шарашкину контору.