Анастасия Ф.
5
0
subscribers
0
subscriptions
31.5K
views
L. R. SPA lounge
City of Kazan • Spa
Save
Была в спа три раза.
Последний 25.05.
Была программа «День заботы о себе»
4,5 часа. 14900 рублей
1. Записали на 10:00.
Спустя пару часов попросили перенести на 20 минут.
В итоге когда пришла - ждала еще 10 минут пока закончат с другими клиентом.
2. Не подготовили травяную сауну, как указано в программе.
На вопрос а где травы - сказали, что у них лежит соль. В итоге двух минут переговоров принесли масло эвкалипта. Капнули 10 капель на камни.
3. Полотенце в сауне было со следом от сидения. Спросила меняли - ответ да. Потом администратор все равно почему то решила поменять.
Коврик из душевой тоже был примят, как будто кто-то уже пользовался им.
Но тут уже ничего не меняли.
4. Попросила девушку проследить, чтобы не забыли остальные услуги по процедурам. Ответ администратора - а что мы вам забыли? В итоге еще потраченного времени на объяснения - сказала, что проследит. Лицо было недовольное.
Если честно не понимаю почему. Услуга стоит 14900. И я хочу расслабиться и получить ее целиком.
5. Была в комнате с сауной. Слышала как стирает машинка за стенкой, громко разговаривают люди в коридоре. Отвлечься от суеты не получается. Машинка закончила стирать 3 раза за 4,5 часа моего приема.
6. В процедуре указано - легкий десерт. В итоге предложили миндальный круассан. В моем понимании это тяжелая выпечка, а не легкий десерт.
7. Сам мастер Ратнинг очень хороша. Очень хорошо выполняет процедуру. Но расслабиться с учетом остальных факторов не получается.
8. Когда моешься в душе - вода резко переключается на холодную и горячую. При наборе воды в стиральной машине - напор воды прекращается. В общем даже под душем не получилось расслабиться.
Могла бы рекомендовать массаж в комнате без сауны (будет тише) и на короткую процедуру.
P.S. Скидку администратор не предложил.
P.S2 В мой предыдущий визит администратор входила в комнату сразу после стука. Не дожидаясь моего ответа. Опять же минус расслабление
Kungur Ice Cave
selo Filippovka • Excursions
Save
Не пустили в пещеру спустя 3 минуты после начала экскурсии. Когда подошла спросить второй раз - сказали, что пустить можно было. Но посмотрели бы только со второго зала. Но сейчас уже точно пустить нельзя.
Полный бред. В пещеры не попала.
Safe Coffee
Zelenogradsk • Cafe
Save
Не понравилась еда.
На фото гречотто и драники.
Кассир-бариста Никита ответил: «Во всех ресторанах готовят по разному. Не сравнивайте нас с другими»
Гречотто в их понимании это гречка со сливками.
Драники это почему-то покупные замороженные хешбрауны.
Также Никита был угрюм и невежлив на конструктивную критику.
Из плюсов: кофе отличный.
Vkusvill
City of Kazan • Grocery
Save
Это склад для курьеров. Продукты на месте нельзя купить
Min
City of Kazan • Coffee shop
Save
1. Попросили 30 рублей за пару глотков воды для таблетки.
Хотя делала у них заказ + прям при мне долили воду другим бесплатно.
2. Попросила убрать столик. За 20 минут никто не подошел.
Surf Coffee X Kzn Joe
City of Kazan • Coffee shop
Save
Несколько раз столкнулась с плохим сервисом.
1. За столиками курят. Сотрудники подтвердили, что это запрещено. Пришли решать проблему через 10 минут. Хотя загруженности не было.
2. Не знают состав десертов. Ответ - извините, ничем не можем помочь.
3. Попросила сделать чай в свой термос. Сделали в одноразовый стакан. Я говорю, что специально ношу свой мини термос, чтобы меньше тратить пластика. Далее недовольное выражение лица и обсуждение между коллегами, как только я забрала чай.
Это поведение не соответствую уровню серфа. Не рекомендую эту точку.
Skoro budu
City of Kazan • Nail salon
Save
Пошла к начинающему мастеру.
До крови обработал кутикулу на двух пальцах.
Пришла домой, мою руки - болит кутикула на всех пальцах. Очень сильно обстриг.
Пишу в салон - предлагают скидку 5% на обработку кутикулы.
На мое недовольство - никакой больше реакции кроме извинений.
Не рекомендую. Сервиса нет, маникюр делают плохо
