Александра Бугрова
7
1
subscriber
0
subscriptions
72.4K
views
Попали в больницу с ребёнком. Спасибо врачам приемного покоя, узи диагностика и врачам и персоналу первого хирургического отделения. Все сделали, проконсультировали. Все хорошо
Хорошая кофейня, большой выбор выпечки и сладкого, вкусные напитки.
Дружелюбный персонал.
В пекарне чисто
Хочу откорректировать и дополнить свой отзыв. Не советую данную организацию. Работа отвратительная. Никакого сопровождения, лишь бы спихнуть объект на котором вы потеряете деньги, обещают ведение и сопровождение. Но по факту сделали продажу и не отвечают на письма и звонки по поводу продажи. Обещали чуть ли не ежемесячное обновление данных - на сколько все выросло, на какую сумму выросли инвестиции. Только через директора можно добиться чтобы сотрудницы работали!
Довольна только осталась работой одной сотрудницы, которая продавала вторичку!
Работа инвестиционного отдела, ипотечного отдела - ужасная!
Каждый час можно послушать звон колокола. Прекрасный вид с колокольни
Шикарный вид на Волгу, на территории Кремля можно послушать группу Ковчег, прекрасные голоса исполнителей.
Есть индивидуальные экскурсии по территории, спасибо экскурсоводу Елене, приятная девушка и очень интересно ведёт экскурсию
Хотите потратить своё время , деньги и потерять свой груз- тогда это к ПЭК. Сотрудники не умеют работать, боятся брать ответственность по вопросам на себя, что у них получается лучше всего - не отвечать на письма и звонки, и удалять отрицательные отзывы в соц сетях!
Никто не обращайтесь в данную ТК. Испортили груз , никто не связался. Месяц не могли отправить обратно, и ещё хотели взять денег за транспортировку отправителю для ремонта. А на доставку отправили без акта наличия повреждений. Видимо так принято, или есть договоренности между отделами так делать чтобы в дальнейшем не выплачивать деньги по претензии.
Из сотрудников никто не отвечает, ни на звонки ни на письма. Сотрудница отдела доставки, Анастасия, наверно вообще не хочет работать с клиентами и ставит их в блок. Так же как и Екатерина.
Ни на одно письмо отправленное с декабря 2021 года, отдел по претензиям ни разу не ответил. Только читает. Служба контроля качества также оставляет желать лучшего.
Была одна сотрудница, более адекватная, чем все остальные отделы. Но видимо ее потом «попросили» также включить динамо и не отвечать.
Если вам дороги нервы и груз соответственно не пользуйтесь данной ТК.
Отвратительное отношение к клиентам. Даже у службы контроля качества. Боятся отвечать на звонки, не передают никакую информацию по отделам. Добиться ответа нет возможности. С декабря не можем решить вопрос. Каждый отдел и сотрудник скидывает с себя ответственность и переводят на друг друга. Даже директора филиалов общаются как работники колцентра, ничего не знают и решать проблему не хотят.
Оставляла много обращений и не одно не было решено, на следующий день просто закрывалось без звонка или какого то уведомления, но всегда приходило сообщение с просьбой оценить качество. Жалко нельзя поставить «-100».
Все комментарии с вопросами и претензиями по обслуживанию из соцсетей удаляются, оставляют только положительные отзывы. Не ведитесь на это!
Уж лучше переплатить другой компании, но получить качественный сервис!
Отвратительная организация процесса!!!
Последнее время с каждым грузом проблемы, сотрудники перекладывают решение с одного на другого и решать проблемы никто не хочет, а проблемы возникают по их вине. Не дозвониться ни до кого, на почту также никто не отвечает