Константин К.
9
0
subscribers
0
subscriptions
312K
views
Эта мойка лучшая, пример для остальных, как должно быть. Машину мою теперь только тут.
Обн. 5 апреля 2025:
Прошло 2 года как я открыл для себя данную мойку.
Где-то с лета 24 года стали сильно разбавлять воск водой, осмос оставляет пятна.
К сожалению, качество падает. Две недели назад заезжал, вместо воска лилась вода (две минуты лил эту воду в ожидании воска, бесполезно), осмос по прежнему оставляет пятна, фильтры нужно менять.
Теперь ещё рукомойник не работает.
Цены сильно подняли, но качеству внимания не уделили.
Приведите в порядок мойку, растеряете постоянных клиентов.
Пришла пора меняль зиму на лето и как же я был неприятно удивлён повреждениям борта летних шин.
Предыстория:
20 ноября 24г. Приехал на переобувку с лета на зиму.
Обычно я оставляю шины на хранение в этом сервисе, но в этот раз решил забрать.
Когда мастер занимался демонтажём шин, обратил внимание что демонтаж проводился небрежно, грубо. Я не придал этому значения, это их работа, им виднее. Так я подумал и забрал лето.
Сегодня решил, что пора бы переобуться с зимы на лето, беру шины и вижу неприятную картину. У 2х из 4х повреждены борта. Вспомнил я того мастера недобрым словом, но, увы, прошло 3 месяца, что и кому я теперь докажу?
Лето проехало полтора сезона, шины свежие, любой автовладелец поймёт каким было моё негодование по поводу качества демонтажа шин и отношения сотрудников сервиса к своей "работе".
Резина польская, куплена за 30т.р. 2 шины видимо на выброс. Отлично (нет).
Не могу рекомендовать данный сервис с таким безответственным подходом к работе и имуществу клиента.
Клиента вы потеряли.
Прилагаю к отзыву, фото результатов работы вашего "мастера".
Обн. 18.03.2025:
Посмотрел списания по карте,
Запись на шиномонтаж была на 22 ноября 2024 на 13:00.
Номера заказа на шиномонтаж нет. Есть номер заказа на хранение: 100000054 от 13.03.2024.
Обн. 20.03.2025:
Давайте по порядку, я приехал к вам на летней резине переобуться на зимнюю. Зиму хранил у вас. Лето, до того как за него взялся ваш мастер, было целым. Ваш сказ о том что я приехал к вам на спущенных колёсах, видимо так вы пытаетесь перевесить ответственность с себя на меня. Но, ещё раз повторю, колёса были целые до демонтажа у вас. Это ФАКТ.
Вы утверждаете что я удалил фото, но они по прежнему в этом отзыве. Я не знаю почему вы их не видите (а может не хотите, не знаю).
Далее, с момента демонтажа и до момента обнаружения мной повреждений прошло более 3х месяцев. Я прекрасно понимаю что я вам уже ничего не докажу и впустую потрачу время, приехав к вам с претензиями и колёсами (что собственно и подтверждает ваш ответ).
Далее, каким образом мастер меня мог предостеречь? Наверное не хотел, как вы думаете?
Мастер демонтировал ЛЕТО, повредив его. Установил ЗИМУ. Большой вопрос в каком состоянии ЗИМА, может он и её ушатал? Зима сейчас на дисках, не могу я этого знать.
Моя ошибка в том, что я на месте не проверил. Ваш мастер, зная о том что он испортил мне две шины, ничего не сказал, видимо чтобы не нести материальную ответственность за мои шины.
Мне не нужны ваши экскурсии. Я из-за ваших "мастеров" понёс материальные убытки: две испорченных шины, покупка нового комплекта из-за вас, монтаж в другом сервисе.
Поэтому давайте, не будем рассказывать какие мы молодцы, а вы, клиент, такой нехороший, претензии предъявляешь.
Навязывают страхование купленного товара под видом доп. гарантии на него.
Обман покупателя, внимательно смотрите что оплачиваете (в чеке).
Заказал 3 бургера и фри. 1 бургер не доложили.
Люди работают без передышки в огромной суматохе, не удивительно что такие косяки происходят. Руководству следует пересмотреть своё видение бизнеса и отношение к своим работникам. Брать ничего там больше не буду.
Проблемы города не решают. За год жкх ушло на дно, но главе это не интересно, нужно побольше развлечений.
На этом месте нужно было построить цирк с конями, пользы было бы больше…