Волшебное удобное комфортное чистое пространство для личных сессий и мероприятий! Есть все что нужно для удобства ! Вежливая управляющая всегда поможет. Удобный формат графика, оплаты и доступа к пространству. Всегда есть конфетки , чай, кофе и вода. Даже тапочки есть
Ставлю самую низкую оценку из-за неприятной ситуации : приехали в отель на мероприятие и в отеле без предупреждений отключили воду без каких либо предупреждений ( собраться невозможно никак, после бассейна не помыться и голову не помыть) - сказали что поломка городская и что в соседних отелях тоже нет воды ( мы не поленились и сходили в соседний отель - вода там была , нам нагло врали) . Пришла девушка менеджер и сказала то ничем не может помочь и надо ждать ( никакого комплимента - никакой помощи) - соответственно мы опоздали на мероприятие, что неприятно
В итоге оказалось что в отеле пробило трубу : отель действительно старый и техническая часть страдает ( много ржавого и ободранного ) , поэтому не мудрено
Только после того как в инстаграмме выложила сторис о ситуации пришла менеджер и предложила в комплимент день проживания по цене питания - это было забавно 😅потому что изначально было сказано : мы ничем не можем помочь -ждите.
Вообщем как то так. Думайте сами решайте сами
Просто ужасное обслуживание летом , приехали на заселение в 14.00, нам сказали что номер не готов ждите час и ничего не предложили взамен! Сказали, извините ждите. Можете с вещами пойти в бассейн 😱Очень недостойное поведение для достойного отеля. Несмотря на большой спектр спа услуг и бань , бассейнов , при полном заселении отеля обслуживание хромает очень сильно , будьте готовы что на вашу просьбу или вопрос вам ответят : ничем не можем помочь. Посещая много отелей в Крыму это первое хамское отношение к гостям