Эко-сити
November 2024 •
5
Хорошо обслуживают, талонная система, время ожидания максимум 25 минут, оператор-контролер компетентен. Ходила на сверку оплаты, т.к. в некоторых платёжках не указала лицевой счет, деньги на счет эко-сити поступили, но на моем лицевом счете не отобразилась оплата. С оператором-контролером очень быстро провели сверку оплаты по месяцам, нашли месяцы по которым оплата не отобразилась, тут же написала заявление, приложила копии недостающих платёжек. Оператор-контролер обслуживала меня минут 15, очень вежливо. Была приятно удивлена качеством обслуживания.
Echte Doner
October 2024 •
3
Отвратительное обслуживание на Лермонтова, 119. Заходила несколько раз, каждый раз девушка на кассе разговаривала по телефону, то с кем-то выясняла, что не сходится касса, то общалась по поводу заказов, не сам заказ брала, а именно с кем-то общалась, при этом даже не проявила элементарную вежливость , типа "минуточку подождите", ждать приходилось по 5 - 7 минут, пока принцесса соизволит обратить на тебя свое внимание. Кроме того, после оформления заказа еще приходится ждать минут 10, пока повара соизволят прийти на свое рабочее место и начать выполнять заказ. Езжу теперь , исключительно, на Пушкина, хотя для меня это не очень удобно и далековато от дома, но там такого пренебрежения к своим клиентам нет, обслуживают моментально, с улыбками и приветливым выражением лица