Motosalon Hotmot
April 2023 •
1
Да уж, интересный салон и люди в нем… Учитывая, что все отзывы 5 звезд, закладывается сомнения, что негативные просто чистят. 31 декабря купил в Хотмот Балашиха Yamaha XSR900, начиналось все нормально, ПТС еще был на оформлении поэтому заключил предварительный договор и договорились, что 3 числа доставят байк, а сразу после праздников пришлют ЭПТС и финальный договор курьером. Как полагается поздравил продавцов с Новым годом, отблагодарил по человечески… 3 января байк доставили, правда заметно позже оговоренного, ну да ладно…. Продавец достался Карелин Никита, сразу каким то мутным показался, но подумал что с ним детей не крестить, проведет как-нибудь сделку. Начал дергать продавца с вопросом что с ПТС. 18 января прислал выписку, но статус ПТС незавершенный, и дальше понеслось, раз в пару недель дозванивался до них и с горем пополам получал ответ, что скоро все будет. Просили писать официальный запрос на их почту info@hotmot, а в ответ тишина. В итоге 27 марта вроде отправили СДЭК все документы, причем просил перед отправкой фото их прислать, но не соизволили. 29 марта, через 3 месяца после покупки, документы все же пришли…, но статус ПТС незавершенный и цвет мотоцикла красный, а не синий…. На вопрос, почему – ответ исправим, когда – когда-нибудь… Сезон идет, а эпопея с покупкой продолжается, наслаждаюсь не попутном ветром, а лапшей на ушах от Никиты Карелина и отсутствием обратной связи от ХотМот. Так что друзья, не только не рекомендую данное место, а рекомендую обходить его стороной и искать нормальных продавцов, что бы получать удовольствие от байков, а не вести безрезультатные разговоры с недобросовестными людьми.
CDEK
November 2022 •
1
Отвратительное обслуживание как персонала так и руководителя. Неоднократно пользовался т к находятся рядом с работой и каких то глобальных проблем не возникало. При очередной отправке пластиковой детали упаковочной в пленку и дополнительную коробку, заявили что без деревянной обрешётки отправлять отказываются. Ранее в этом же отделении отправлял аналогичную деталь и вопросов не было. Отвратительное место - не рекомендую.
Dpd
October 2022 •
1
40 минут добирался до офиса, но висит программа отправки, отправить невозможно, когда исправят не знают. Зря потраченное время - отвратительный формат работы и данного офиса и dpd в целом.
Toyota Centr Kuncevo
April 2021 •
5
Я работаю в этом дилерском центре и конечно же у нас есть сильные и слабые стороны. Не все получается с первого раза. Но мы стремимся к тому что бы каждый клиент заходящий к нам получал высокое качество обслуживания, находил ответы на все свои вопросы и конечно радовался автомобилям которые покупает и обслуживает у нас! Хочу пожелать моей команде вкладывать душу в то что мы делаем, а Клиентами находить в нас добрых помощников и друзей!