Slovo
September 2024
1
Были в Выборге, пришли к открытию магазина, 20 минут простояли, магазин так и не открыли. Ужасно, что есть еще такое отношение к потенциальным покупателям, магазину абсолютно неинтересны покупатели, открывают когда хотят, а не когда заявлен режим работы.
Divnomorskaya Rakushka
April 2023
5
Невероятно вкусные устрицы и превосходно доброжетельный персонал. Будучи в командировке решила побаловать себя устрицами, по отзывам нашла это место и не прогадала, все свежее и вино было порекомендовано отменное. Спасибо!
Maxidom
February 2023
1
Ужаснейший магазин из сети. Прям с порога Вам здесь не рады, сотрудники при виде Вашего намерения обратиться бегут в разные стороны. 10.01.2023 уже иной пользователь писал о сотрудниках отдела электрики и магазин в ответе обещал исправить ситуацию, однако при обращении 16.02.2023 уже другого клиента ничего не изменилось, сотрудники отдела электрики с трудом отзывались на просьбы помочь, предлагали найти информацию самостоятельно - сами посмотрите номер люстры, сами найдите её на стелаже в коробке, сами поищите её диаметр. В общем в данном магазине в покупателях и продажах не заинтересованы, как собственно и в целом в повышении сервиса. 16.02.2023 посетили данный магазин с товаров, который был накрепко упакован другим магазином в упаковку с фирменным логотипом, чек на приобретение товара в ином магазине был при себе, однако на входе меня встретили вопросами: "куда я иду и зачем" и требованием не заходить в магазин со своим товаром. Предложено было найти кого-то кто наклеит на товар явно не из максидома некий стикер, который позволит пройти в магазин с товаров, однако на стойке информации, стикеров не было предложено, а было предложено сдать товар на хранение, взамен тележки с товаром не было дано ни номерка ни чего-то иного, что помогло бы при получении установить владельца товара, сданного на хранение. Товар обратно отдавался просто лицу по требованию. На последующие замечания о качестве сервиса и неприемлемости обвинения с порога покупателей в том, что при выходе Ваш товар с логотипом иного магазина не факт что Ваш и Вы не вынесли из магазина их товар под видом своего (а именно так объяснили запрет на посещение магазина со своим товаром, пусть и качественно упакованным другим ритейлером) отвечали что это нормально и все со стороны максидома сделано правильно, конфликт не был сглажен, а ощущение покупателя от такого начала покупок магазин не волновало вообще, что подтверждает вывод о том, что здесь не заинтересованы в покупателях и продажах.
Wildberries
March 2022
1
Ужасная площадка, не поставила бы даже 1 звезду. Личный кабинет не работает 2 дня, смс код при попытке входа в личный кабинет не приходит и компания не обеспечила ни рассылку, ни работу горячих линий. На новостных порталах их представители сообщают, что все работает отлично, однако не работает ничего. Заказы там больше делать не буду, сервис и так хромал, а после "реагирования" компании и неуведомления клиентов уже оплативших товар, выход один. Настоятельно не рекомендую пользоваться данной торговой площадкой
Bushe
November 2021
1
Не организован порядок посещения кофейни людей с собаками. Посещали кофейню на Звёздной, увы сотрудники кофейни не дали никаких ориентиров по поведению посетителю с собакой, собака постоянно лаяла, бегала и мешала приёму пищи другим посетителям. Помимо прочего видимо наличие у кого-то из других посетителей аллергии не будет приниматься во внимание, ведь собака важнее людей. Жаль, что и хозяева своих питомцев не дрессируют. Хотелось бы, коль администрация сети кофеен допускает с собаками, понимать иным посетителям что они смогут спокойно посидеть в кафе также, а не заниматься чужим питомцем
Sanatorium Saky
September 2021
4
Отдыхаю в данном санатории второй раз и впечатления смешанные. Есть изменения в лучшую сторону, есть в худшую. Лечение как всегда отлично, однако учитывая что санаторий не справляется с загруженностью отдыхающих, не всегда выходит получить процедуры в спокойной атмосфере. Много мелких недостатков в работе персонала (сервис увы улучшить за 3 года лишь немного удалось): из-за нагрузки некоторые сотрудники "срываются" на отдыхающих, посидеть спокойно до 9 утра дня выезда в номере вам не дадут, тк Вы мешаете уже... В общем есть зоны роста санатория, а главное сотрудников, ведь коллектив играет одну из ключевых ролей в формировании впечатления и в атмосфере.
Сели-съели
March 2021
3
Спорное впечатление. Пельмени и вареники действительно очень вкусные, а вот девушки на раздаче крайне недоброжелательны, особенно к гостям города, которые особенной приготовления и отдач блюд не знают как не могут и предугадать с чем пирожки, если рядом нет ценника с указанием. Ради пельменей однозначно стоит зайти.
The Garden
March 2021
2
Как и Мария Д. в отзыве ниже, я также не первый год посещаю салон и с грустью наблюдаю на мой взгляд ухудшение отношения к клиентам. Являясь постоянным клиентом я попробовала несколько программ лояльности данного салона, однако из года в год система лояльности все сложнее и запутанее. О текущей программе лояльности с клиентскими днями на оф. сайте салона не слова и не вполне понятно как эта программа работает и сможет ли постоянный клиент, работающий, попадать в такие дни... Действительно общая атмосфера и отношение в первую очередь руководства салона (которое и правит политику лояльности) к клиентам, что с салоном много лет неприятно удивляет.
Yagel
September 2020
5
Отличный ресторан! Все вкусно, персонал внимателен. Рекомендую! Надеюсь со временем все останется на таком же невероятно высоком уровне - кухня и сервис.
Want to sew
December 2019
5
Превосходная школа шитья "Хочу шить"! Спасибо большое преподавателям, особенно Марии, у которой я прохожу обучение. Все объясняется доступно, атмосфера дружелюбна, здесь действительно дают практические знания!