Bank RNCB
April 2022 •
1
Ужасный сервис! Что в Крыму, что в Москве.Качество обслуживания ужасное. Пользуются своей монополией на полуострове, в итоге ни о каком уровне сервиса даже говорить не приходится. Приехали в московское отделение (Краснопролетарская 9/5), взяли талон. В зале был ещё один человек. Прождали 40 с лишним минут в ожидании неизвестно чего. Через 20 минут ожидания решил сам подойти к стойке менеджера, поинтересоваться что да как, так как из пяти стоек занята была лишь одна и то к моменту моего обращения и она освободилась. В итоге получил ответ: «Ждите! Все операторы заняты!» при этом повторю - все стойки были свободны!!! В итоге нас пригласили лишь через 42 минуты после получения талона. Данный момент заставил задуматься о целесообразности дальнейшего сотрудничества с этой организацией.