Номера чистые, бронировали улучшенные номера. Остальные не видела. Сам отель мрачноват. Пустой, как в фильме ужасов. Клиентоориентированность 0%. Оформляют на ресепшне одного отлеля, и приходится пешком с чемоданами тащиться в другой корпус. В котором ни регистрации, ни на дверях, абсолютно никого нет. Аппарат один с водой, и то не работал. Желания возвращаться в этот отель никакого однозначно.
Вообщем, номера чистые , уютные. Обслуживание в столовой тоже хорошее. Еда голодным не останешься однозначно. Персонал не клиентоориентированный. Расположение данного корпуса ужасное, с учетом того, что приходится из одного корпуса , где нас регистрировали , тащится в другой с чемоданами в снег.