Грамотное юридическое сопровождение. Девчонки позитивные , адекватные ситуациям. С опытом и пониманием ! В любом случае пытаются разрешить ситуацию , а не просто протокольно вопрос-ответ
Кипарис
February 2024 •
3
Общее впечатление.
Ресторан эстетически приятный . Посуда и мебель новые. Не тесно. Не громко. В этом плане всё хорошо.
Встреча гостей.
При входе , в так называемом "предбаннике" (холлом невозможно назвать из-за размера) расположен гардероб без сотрудника с закрытой на ключ дверью. Наблюдали как гости заходили и просто там стояли , не понимая , где раздеваться и что делать дальше. Мы также не понимали, т к следующий зал уже с гостями. Встречают только там. И то, приходится искать к кому бы обратиться. Постоянного ресепшена и администратора нет. Людям курящим приходилось искать , кто откроет им гардероб , чтобы выйти перекурить. В неудобное положение людей ставят.
Расположение столов.
2 этажа, зал полукруг.
Не вблизи друг к другу. Это плюс.
Однако нас посадили прям на проходе, соответственно через нас фактически носили блюдо. Некомфортное место. Обратила внимание на "микро" , расположенный на микробалкончике за колонной. Стол больше для чайных церомоний. Ресторан предлагает и такое место.... Трое гостей приходило и никто там не задердивался , т к помещается на нем две тарелки и набор для соли/перца. Неприятненько было бы прийти в назначенное время на такой маленький столик и уйти, т к четыре порции блюда на него уже не поместятся. Лучше убрать эту позицию....
Невнимательность персонала.
По прибытию мы сообщили , что по телефону не просили стол на проходе и просим сейчас тот , что у окна. Нам сообщили , что он в резерве. Через 45 минут пришла другая пара и им предложили тот стол у окна, который и мы присмотрели . Если бы официанты были бы более внимательные , то могли бы предложить освободившийся стол нам, ибо мы еще не начали принимать пищу и спокойно могли бы пересесть.
Также к этому пункту:
- отсутствие кнопки вызова официанта
- официанты не смотрят в глаза посетителям , а каким образом тогда они поймут, что их просят подойти
- дважды своими ногами пришлось искать сотрудника
Скорость обслуживания.
Напитки были поданы через 20 минут после заказа (коктейль алкогольный и лимонад).
Основной заказ через 25 минут. Заявленное время подачи: 15-20 минут. Напитки мы просили подать сразу. Не соблюдено.
Меню.
Предложений много. Фотографии прекрасные. Однако в момент заказа много каких продуктов было "на стопе" , что в последствии усложнило наш уже не такой вдумчивый выбор. Пина колада также на стопе, что тоже удивляет.
По вкусу.
Не впечатлило обоих. Мне кажется, что было пресно. То есть — недостаточно вкуса блюда. По температуре — идеально. Не горячее. Не тёплое. Среднее.
По итогу.
Красиво. Но повторно сходим через пол годика. Как раз и кухню настроят. И по продуктам сориентируются (чтобы хватало). И персонал научится. И с гардеробом разберутся.
Успехов заведению!
Crab’s Story
March 2023 •
3
Интерьер приятный. Диваны низкие перед столами ( рост 160-170 коленки через час затекли ). Еда обычная при ценах выше среднего. Рыба слабосоленая ( вкусная ) , но замороженная—размороженная. Роллы большого размера (для меня - минус, кому-то будет плюсом). Музыкальный репертуар чересчур меланхоличный, не располагает к танцам, больше к «философскому пьянству». По алкоголю дважды обманули. Более посещать заведение не буду.
Pervyj Semejnyj
November 2022 •
3
Мало места. Маленький ассортимент товара. Холодно (впрочем , как и во всех семейных) - долго по магазинам не походить. По ценнику не могу сказать - наверное средний по городу.
Assorti
November 2022 •
5
Посещаю данное заведение с момента открытия (думается , более 10 лет …) Радует качество продуктов. Не радует, что меню не меняется или меняется , но в одном-двух предложениях в год. Попробовала за это время абсолютно ВСЕ блюда. Требуется обновление меню однозначно. И ещё- сырную тарелку и прочее ассорти сделали по предзаказу. Это неожиданно и странно. За однообразное меню и то, что ассорти по предзаказу - хотела убрать звезду , но всё же решила , что это пожелания искушённого. Но для гостя в первый и ещё раз 10 - это лучшее заведение нашего города по соотношению цена-качества-комфорт-время ожидания. Поэтому 5.
Staff Bar
November 2022 •
3
Контингент в 80 % не старше 21-23 лет. А то и несовершеннолетние … имейте в виду. Места мало. Музыка разная. Чистота на 3.