К сожалению "Мебель для кухни Мария" не соблюдает заключенный договор. До перечисления платы по договору менеджер уверял, что заказанная техника сразу же после внесения платы резервируется. Плата по договору купли-продажи №001-0684-02558 была внесена в марте, техника якобы была зарезервирована. В мае, благодаря случайному обращению (у нас возник вопрос по договору), вдруг выясняется, что встраиваемый духовой шкаф Gorenje BOSB6737E03X и посудомоечная машина Gorenje GV52041 45 см не зарезервированы и поставлены по договору не будут! Если бы мы знали, что "кухня Мария" не в состоянии поставить технику по договору, то могли бы приобрести ее самостоятельно в марте-апреле. И что нам делать? Какие еще неприятные сюрпризы нас ждут в связи с приобретением этой кухни? Расторгать договор? Просьба представителей фирмы дать ответ.
Neotren
February 2021 •
1
У фирмы "Неотрен" купил беговую дорожку Carbon Fitness T507. Покупка оказалось неудачной, после истечения срока гарантии встал вопрос о замене двигателя. 15 октября 2020 года выездной инженер "Неотрена" заменил двигатель (стоимость замены 10 тыс 700 руб). Новый двигатель (а был ли он новым?) менее чем через месяц вышел из строя. Выездной инженер "Неотрена" диагностировал неисправность подшипников нового двигателя. Уже 4 месяца "Неотрен" отвечает: "Двигатель для ремонта Вашей беговой дорожки был заказан в ноябре, ожидаем поступления". Никому не рекомендую связываться с этой безответственной компанией, которая в течение 4-х месяцев не в состоянии обеспечить услуги по ремонту того оборудования, на которое фирма дает гарантии при продаже.