Грандиозная задумка, классная реализация в постройках. Но пока это очень далеко от курорта, тем более горнолыжного. Всего один подъемник внизу, при поломке которого, или при непогоде, останавливается работа всего горнолыжного комплекса. Видны вложения в строительство, инфраструктура развивается, но совсем незаметны затраты на сервис: полное отсутствие обучения персонала, ни один сотрудник не может квалифицировано решить вопрос без нескольких звонков коллегам. Бывали здесь несколько раз, и до начала строительства курорта, после открытия первых трасс от Сбера, и сейчас, когда работает отель 5*, сервис почти не меняется. Понимаю, что нужно время, сейчас - красивая обертка, и куча мелких недочетов и разочарований внутри. Пока сильно слабее альтернатив за эту цену. Хочу, чтобы отзыв не воспринимался, как негативный, а лишь, как способ улучшить работу сервиса и «курорта» в целом. Поэтому пока 2 из 5.
Srebrna Planina SPA & Resort
March 2023 •
5
Очень хорошее место, отличные апартаменты, особенно порадовала кухня и спа
Five Points Square - City Center
March 2023 •
5
Отличное расположение, приятный интерьер и приемлемая цена
Chernovar
March 2023 •
5
Не постесняюсь назвать это заведение лучшим пивным рестораном в городе, очень уютно, приветливый персонал, отличная кухня и вкусные напитки
My Boutique Hotel
March 2023 •
4
Хорошее расположение - до метро рукой подать, номера неплохие, но уже немного «устали»
Ной
October 2022 •
4
Не стоит ждать в небольшом городке чего-либо особенного от гостиниц и кафе, но тут и правда хорошо. Твердая 4 по объективной оценке, по сравнению с конкурентами твердые 5+