Home Bank
March 2023 •
1
Я считаю, что это ***. Не хочу описывать всю история. История долгая, длинная. В общем если коротко решила открыть карту именно в этом банке так как оператор пол часа объясняла мне и заверяла меня, что Я смогу сразу пользоваться картой, на итог несколько потраченных дней и времени. Во первых оформила доставку на дом карты, зачем писать в приложении, что есть такая доставка если по итогу просите приехать в банк что то там подписать. Вообще не поняла юмора. На итог и в приложение не смогла войти типо не верно ввела данные, хотя всё записывала, что и как заполняла. Спрашивают паспортные данные дату рождения номер телефона это одна оператор, вторая уже не спрашивала, только номер телефона, вообще не понимаю как они работают там. На итог ни карты ни приложения ничего потраченное время и они не знаю что произошло, мол сбой наверное какой то. Бардак. Беспредел. Никому не советую, если изначально так обстоят дела, то что будет если возникнет действительно серьезная проблема или вопрос. Всем добра.
Питьевая вода
November 2022 •
1
Здравствуйте. Ситуация такая. Отказались от услуг данной компании так как поставили обратный осмос. Ждем возврат денег их все нет и нет. Бутылки приехали забрали сразу, а деньги не вернули в размере 580 р. Сумма не большая, но пардон почему я должна дарить кому то 500 р.? Оно мне надо... С понедельника звоню им и пытаюсь получить достоверную информацию о том будет ли вообще возврат денег. Сегодня разговаривая с оператором девушка пыталась принести извинения за то что наговорила не достоверной информации по просту ерунды какой то ссылаясь на закон которого не существует. Перевела на бухгалтера которая тоже сослалась на не существующий закон по возврату денежных средств нагрубила сказала что это не в ее компетенции и что она не решает таких вопросов 🤦‍♀️ тогда вопрос зачем меня перевели на нее?! Что бы что? Залить мне в уши воду о суши которой несете? В конце разговора бухгалтер просто кинула трубку и все... Я снова перезвонила и таки опять не получила внятного ответа только: ну ждите мол должно прийти не придет идите в банк мы не виноваты. Не в первый раз такая ситуация 🤦‍♀️ одних наказали и закрыли полностью, идем к Вам 😂 называется. Ужас, что за номера такие, выкручивать зачем так?! Вообще не понимаю таких людей и такие компании. Все было хорошо, не смотря на то что много раз было так что звонишь говорят привезут в одно время а по итогу потом ушла из дома а парень доставщик звонит и говорит 5 минут или я уезжаю и швыряет трубку, ничего я вернулась впустила оплатила я и спрашиваю его: а почему сегодня привезли а не завтра как договаривались? Он: мне так сказали мол у нас план возможно оператор напутал. И это мы терпели. Бутылки привозят грязные, как будто они где то валялись вечно в грязи в земле... Я конечно неприятно удивлена. Есть и другие компании по доставке воды, люди лучше не заказывайте у них ибо потом одни проблемы. Конечно очень неприятно и не красиво. Очень долго были с этой компанией видимо испортились сильно как сказали мои знакомые что было то же самое, но они не стали разбираться так как 500 р не такая уж и сумма, а я вот нет. Я пойду до конца для меня и 500р это тоже деньги. Однозначно не советую эту компанию и если сравнивать др компанию и эту то у конкурентов вода чище как показали тесты на воду да и проблем нет.