Королёвская центральная городская больница, травматологический пункт
September 2024 •
1
Ребенок получил травму в школе. Приехали в травмпункт, травматология или как они себя там называют. Про очереди молчу. Спустя большое время ожидания все таки зашли в заветный кабинет. В кабинете двое мужчин, к сожалению ФИО я не знаю, бейджиков нет, не представились. Один за компьютером, второй в соседней комнате (кабинете) вошли, рассказываю что и как произошло. С соседнего кабинета врач ( хотя я бы так его не назвала) не осмотрев ребенка, не проверив координацию и даже места ушиба, начал возмущенно говорить, «сейчас мы вам вызовем скорую и отвезут в больницу, но не сюда, в другое место, соседний город. Повторяю, без осмотра ребенка, он даже его не видел и выкрикнул это из соседнего кабинета. Мой ребенок получив травму в школе, еще и в кабинете получил психологическую травму, что его увезут на скорой непонятно куда. Вопрос такой, данным докторам перед тем, как брать на работу, проводили инструктаж? Объясняли как общаться с пациентами? Пока не попросила сделать снимок ушиба, сами не предложили. Сделали снимок, возвращаемся в кабинет, тишина, через время, в больницу едете? Спрашиваю сама, на снимке что-то страшное ? Ответ-там ничего нет. Для чего, для чего пугать пациентов?? Я могу написать номер кабинета. Проведите докторам инструктаж!!! Мы все люди и все работаем. Я не думаю что после работы доктор придет в кафе и ему будет ставший официант чашку с кофе швырнет на стол с недовольным видом, «что вы сюда пришли?» почему доктора позволяют себе хамское отношение в том месте, куда люди приезжают чтоб им оказали первую помощь??