Не клиентоориентированный персонал. Забронировали заранее столик у окна. Когда пришли к назначенному времени, администратор сказал, что мы не могли его там забронировать и предложил столик в центре зала бок о бок рядом с другими посетителями, на котором максимум 2 чашечки кофе поместятся.
Всю вину за сложившуюся ситуацию свалили на нас ( что это мы не так поняли) решение в сложившейся ситуации не предложили, в результате чего лишились постоянных клиентов.
Prostretching Taugul
September 2022 •
5
Место очень преобразилось 👍🏻
Tsekh
February 2022 •
1
Очень долгое приготовление блюд. Холодные закуски несли больше часа, половина гостей получили свои блюда, вторая половина гостей сидит и смотрит, как другие едят. Забронировали столик на 18:30, в 20:30 так и не увидели горячие блюда.
Cveti SM
February 2020 •
1
Отправили не свежий букет, который видимо уже простоял в них в магазине не одни сутки, цветы завяли на следующий же день, когда связалась с магазинам, меня же и обвинили что не правильно за ними ухаживала. Вот только почему то цветам из других магазинов хватает моего ухода, и они долго стоят свежие.