Ethno World Caucasian
August 2024 •
4
Экскурсия Хунзах. На этого туроператора попали через другого туроператора. Нас просто поставили перед фактом. Менеджеры, которые оформляют бронь, слабо идут на контакт, приходилось всю информацию выпрашивать + запросили паспортные данные, когда мы отказались предоставлять, сказали что не нужны. Сразу скажу - места, которые посетили, суперские. К природе не относится комментарий. Гид Магомед немного странноват. Говорит по - русски не очень хорошо, а так же либо переводил каждое предложение на русский, либо читал не по программе. Вероятно, задержки были связаны с тем, что у гида болело горло. Отвечал на вопросы выше среднего, но не всегда с охотой, а так стандартная экскурсия, где идет рассказ всю дорогу, возят по красивым местам. На обратном пути был розыгрыш по информации, которая была сказана в экскурсии - прикольная традиция. Автобус комфортабельный. Все окей. Есть кондиционер. Завезли даже в доп. место, где мы смогли купить урбеч прямо с производства. Водитель водит адекватно - за жизнь не страшно, что немаловажно для Дагестана. Так что можно брать, неплохая экскурсия.
Sarir
August 2024 •
3
Экскурсия Сулакский каньон. Если честно, безумно странное впечатление. Природа прекрасна. Забронировать сложно, непонятно куда, чего и как. Только после дополнительного звонка и сообщения накануне, мне предоставили данные автобуса, КОТОРЫЕ ОКАЗАЛИСЬ неверными в итоге. Видно, что компания очень частная, нет как такового уровня обслуживания. Встретил нас в итоге минивэн (то есть обычная машина на 7-8 человек). Где комфортабельный автобус? Чудом я узнала, что это оказывается за нами. Гид у нас был Ахмед. Неприятным сюрпризом стало то, что гид и водитель - ОДИН И ТОТ ЖЕ ЧЕЛОВЕК. Он, если и говорил, то говорил без микрофона, тихо, на задних сидениях машины вообще ничего не было слышно! Экскурсии как таковой не было вообще! Нам ничего не рассказывали, а просто по факту возили из точки А в точку Б. Как водитель Ахмед ок. За жизнь не страшно, что немаловажно для Дагестана. Скорее всего задумывалось, что водитель будет включать аудиозапись экскурсии - пару раз он включал. Он останавливал их на середине, отвечал на вопросы, после включения продолжение было с другого момента. Самое забавное, что данные рассказы от другого туроператора (получается украли записанные данные). Оплату с нас взяли (предоплаты не было) в процессе экскурсии. Также было непонятно, когда должны платить мы, а когда за нас (что входит в стоимость экскурсии). По описанию было четко и ясно, что все, что мы посещаем, входит в стоимость. Однако вход в пещеру за отдельную оплату. В итоге экскурсия обошлась не 4500 р., а 5000 р с человека. Неприятно. НИГДЕ нас не сопровождали. По пещерам, катеру, джипингу мы перемешались сами без гида. Ничего нам не рассказывали и не показывали (только если спросишь лично и напрямую). Гид сам лично приятный человек. Фото делает, если попросить (да даже если не просить - потом скидывает). История про джипинг - посадили нас в машину ГДЕ ЗАДНИЕ СИДЕНИЯ С МИНИМАЛЬНИМ РАССТОЯНИЕМ ДЛЯ НОГ. Я не шучу, мы сидели сзади в позе лотоса. Я 159 см в росте и мне даже тяжело сидеть, ноги болели. Это была не поездка, а издательство. Остальные пассажиры сидели в стандартных креслах. Джипинг - это веселье покатушки на сверхпроходных машинах, а не практика сидения в позе лотоса. МЧ с ростом 181 см. вообще не знаю как пережил данную поездку. В процессе у нас лопнуло колесо, но тут случайность, все бывает. Водитель быстро нашел возможность решить проблему. Нас везде бросали. То есть как такого сопровождения не было вообще. Как такового расписания не было (когда подходим к машине и тд). Непонятно, какой пункт назначения будет дальше. Отдельная благодарность гиду/ водителю, что завезли на местный рынок за персиками и абрикосами. В общем и целом, странное впечатление. То что хотели - увидели, но сервис на нуле и смысла от экскурсии нет. По факту мы оплатили 4 500 р, что для экскурсии совсем недешево, за просто такси. Могли бы с таким же успехом сами приехать и было бы больше времени на осмотр достопримечательностей. Где рассказ хоть какой то о достопримечательностях???? Где экскурсия????
Delirium Tremens Pub
October 2023 •
2
Хотела написать в книгу отзывов, думаю, что тут будет полезнее. Заранее (за два дня) забронировали стол. Нас было двое. Я моего спутника я вела сюда с позицией «отличное место, где можно попробовать разное пиво» так как раньше я ходила сюда компанией и мне все понравилось. Никаких проблем не было. Кажется, что это очень зависит от официанта. В баре есть услуга «сет из разных сортов пива», собственно, ради них и звала. Пришли. Подошла один официант, я специально еще раз уточнила как работает этот пункт меню про сет. Мне сказали что все меню и все хорошо. Попросили еще время на определиться. Выбрали. Подошел официант парень, и на наш заказ сказал, что «посадка полная, время 19 часов, четверг. Мы не делаем сеты». К слову, общался на «ребят». Совсем не приятно. На наши возмущения, что не в меню, не по телефону в момент брони стола нас не предупредили было пожато плечами. В итоге, официант согласился с горем пополам сделать нам наш заказ с видом что мы его подставляем очень и понимая, что мы сейчас просто уйдем в другое место. И весь вечер я и мой спутник об этом только и думали. Вместо того, чтобы пробрать напитки. Было ощущение, что нам сделали одолжение за наши же деньги. Вечер был, относительно, испорчен. Не красиво очень так вести себя с гостями. Складывает впечатление, что судят «по одежде», что большой чек не сделают. Хотя по итогу, сет нами был заказан чтобы выбрать потом большой бокал. Если, действительно, есть правило о том, что какой- то пункт меню не работает - нужно это указывать в меню, при брони и на сайте. А еще уточню про полную посадку - ее не было. В фото приложу «полную посадку». Официанты стояли и мило общались около барной стойки не раз (заснять не удалось). Имейте ввиду.