Светлана К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
17.9K
views
Начну с того, что это был мой первый и теперь уже последний Мой Визит в « точку красоты» 😁
Предварительно записалась на наращивание ногтей у администратора данного салона в ТЦ Зиг-Заг, та даже проконсультировала меня по стоимости на данную работу. Хочу подметить, что данная услуга стоит 3080₽.
На следующий день я ещё раз позвонила чтобы подтвердить свою запись. Пришла в салон к назначенному времени. Подошла к администратору которая меня записывала на данную процедуру, та мне сказала что мастер ещё занята, я просидела в ожидании 20 минут, ко мне в свою очередь никто не подошёл, не извинился и не попросил подождать, не выдержав я сама подошла к администратору, с вопросом когда подойдёт моя очередь, на что мне было сказано, что данной услуги в салоне нет, так как нет мастеров которые занимаются наращиванием ногтей. На мое возмущение и негодование администратор на повышенных тонах мне предложила написать жалобу в книгу « отзывы и предложения», чтобы само руководство дало ответ. Уважаемое руководство сети Салонов « Точка красоты», скажите пожалуйста, как вы, такая большая сеть, можете держать таких хамовитых сотрудников?! Ведь это имидж и лицо вашей компании.
Лично у меня больше не возникнет желания приходить в ваши салоны, да и своим друзьям я вас советовать не буду, так как осталось не приятное впечатление.