самый лучший салон! пришли сюда первый раз в 2022 после закрытия sobakin.groom и ни разу не пожалели
Девочки очень добрые, как к животным, так и к их хозяевам. Терпят мою собачку-истеричку и делают ее самой красивой. Люди на улице в шоке от ее мягкости после мытья 🥹
да, цены выше средних, за что меня мама всегда осуждала, но после нескольких неудачных стрижек своих собак в салоне подешевле сама начала водить их сюда же.
Ruby Shine
August 2024 •
1
Пожалуй, это будет первый в моей жизни негативный отзыв…
Много лет ходила мимо этого салона, оформленного в стиле цыганского минимализма (золото и бархат… камон, 2024 год на дворе)
Срочно надо было записаться на маникюр и эпиляцию, во всех соседних салонах запись была на неделю вперед, в этом все окна свободны))) не удивительно
Записалась на маникюр и шугаринг. Через два часа позвонил администратор, сказал, что косметолог не умеет делать шугаринг (зачем тогда предлагать услугу?), окей, согласилась на воск, больше мне ничего не сказали…
Пришла, администратор прячется под стойкой, смотря рилсы, села на диван ждать. Удивилась, что в Москве остались салоны, где не предлагают никаких напитков (даже воды, даже за деньги).
Пришла мастер по маникюру, сказала «идите за мной», сама села на свое место, я даже растерялась, и не поняла сразу, куда мне садиться (я первый раз).
К услуге вопросов нет, но перед нанесением покрытия мастер отправила меня «сполоснуть руки» к бытовой раковине (что?), потом удивилась, что я вернулась с мокрыми руками, поскольку полотенец там не было.
Телевизор мне, кстати, тоже не предложили включить, смотрела в окно под звуки рилсов администратора 👍
Подошло время эпиляции, мастер проводила меня в кабинет, предложила раздеться, не постелив простынь, и ушла за воском (не знала, что у нее клиент?)
На мои замечания, что воск горячий, отнекивалась, что у меня нежная кожа (от этого приятнее не стало)
И наконец кульминация, я подхожу на стойку администратора для оплаты, моего мнения о процедурах никто не спросил, да и зачем действительно, администратор начала говорить по личному телефону, к оплате мне озвучили сумму на 3000 больше, чем была при записи, когда я сказала, что меня не предупредили, что воск будет дороже сахара (на который я изначально записывалась и поменяла на воск не по своей вине), администратор продолжила общаться по телефону, больше мне добавить нечего