subscribers

subscriptions

13.1K

views

June 2021

Если хотите испортить свой отдых или мероприятие которое решили отметить на данной базе отдыха- ВАМ СЮДА. Самое отвратительное и хамское отношение за деньги (причем не маленькие). Снимали на данной базе отдыха котедж аренда в будний день 18 000 руб., для празднования дня рождения, коттедж предназначен для 12 человек, приезжали за 1,5 недели для мероприятия, что-бы выбрать тот самый котедж который по месту расположения нам понравится- выбрали оплатили предоплату. Приезжаем в день мероприятия и узнаем, что дом у нас будет другой, а нам об этом даже никто не соизволил об этом сообщить, когда начали выяснять в чем проблема и почему так- сослались на то что типа в коттедже поломка произошла. Ладно с этим смирились, так как выбора нам не дали. На въезде на КПП мы заранее предупредили охранника, что людей будет больше чем 12 человек (у них там работает правили если больше заплати 300 р. за человека)- на что сказали ладно ладно и далее началось что-то из всех границ выходящее!!! Каждые 15-20 минут начал названивать администратор и требовать придти оплатить за людей (к оплате было 2700 р.)- ей было сказано, что за все будет оплачено и объяснено что сейчас не очень удобно придти и оплатить так как именно разгар мероприятия, поздравления и праздничный стол- на что она сказала "Ага конечно придете вы когда все будете пьяные", я ей вежливо объяснила, что я не пью алкоголь и приду сама лично на рецепшен чуть позже. Звонки не прекратились (просто перестали на них реагировать, но это очень дискомфортно), потом к нам начали направлять каких-то непонятных людей, чтобы пересчитать кол-во людей на что было сказано нами- хотите оплату приходите к нам с терминалом и мы все оплатим, на что мы в крайне невежливой форме получили отказ. Естественно мы за все оплатили + еще заказывали баню на 2 часа (6000 руб.). Когда мы отпустили водителя и 2-х поваров- на посту охраны просто не выпускали машину, типа вы не заплатили. В общем отвратительное отношение к отдыхающим до испорченного настроения на праздник и очень многое я еще не буду писать, потому что тут можно написать книгу о том как в этой сфере обслуживания относятся к своим посетителям причем еще раз хочу напомнить это сделают за ваши же деньги. На эту базу отдыха больше не ногой и НИКОГДА в Калужской области слава богу очень много классных мест, где можно с комфортом отдохнуть!!!