Novolaser
November 2024 •
1
У меня нет претензий к данному конкретному филиалу и его сотрудникам, но есть большая претензия к Новолазеру. В связи с состоянием здоровья я вынуждена остановить сеансы эпиляции. При этом, у меня куплен абонемент, в котором израсходован всего 1 визит из 3. Новолазер на ответил на моё письмо с просьбой вернуть деньги, а по телефону мне сообщили, что по договору спустя 50 дней после покупки абонемента, возврат денег не возможен. Это противозаконно - согласно ст. 422 ГК РФ и ст. 16 Закона о правах потребителей, компания обязана вернуть средства за неизрасходованную часть абонемента, даже если в договоре они незаконно написали своё собственное толкование правил. Мне также сообщили, что я должна предоставить справку о наличии болезни, и только если "отдел заботы" сочтёт её весомой - деньги будут выплачены. Согласно всё тем же статье и закону, деньги обязаны вернуть вообще без объяснений причины. Если вопрос не будет решён - я продолжу писать отзывы везде, где только смогу, а также обращусь в Роспотребнадзор.
Dochki-Materi
July 2024 •
5
Наблюдаюсь у Жуковой М.В. уже несколько лет - для меня лучший врач. Приём в «Дочки-Матери» всегда проходит спокойно, в окружении приятного интерьера и вежливого персонала. Вожу сюда маму, и все подруги теперь только сюда.
Sharm
June 2016 •
1
Не знаю, как зовут мастера - молодая девочка... Криво подстригла волосы, совершенно неумело развела компоненты для окрашивания, процедура окрашивания была ужасной - даже дилетант без образования лучше красит... Денег взяла как в салоне красоты, отдельно взяла плату за маску после мытья головы, которая от бальзама ничем не отличалась. После этого перестригалась. Муж стрижётся у другой женщины, в возрасте, доволен. Женщинам ходить туда не рекомендую.
Madam Fly
June 2016 •
1
Дважды стриглась в этом салоне у разных парикмахеров. Первый раз была у Анжелики - качеством стрижки осталась довольна, но трудно было что-то сделать не так, тк нужно было подровнять концы на длинных волосах. Второй раз попала к Людмиле - срезала 15 см. волос. Пришла домой и обнаружила, что остались неотрезанные длинные волосы. Концы волос не профилированы, не обработаны, лежали отвратительно - пришлось перестригаться в другом районе у другого парикмахера. Отношение, конечно, любезное, но профессионализма там не наблюдаю, как и очередей. Мастера по бровям тоже не хвалят.