Santa
March 2022 •
5
Отличное место, всем рекомендую. Посидели с друзьями просто на отлично. Особенно спасибо Элине!
Hoff
December 2021 •
1
Магазин, в котором ни разу не доставили без проблем и головняка. Пришли в магазин Hoff в Питер Лэнд 14 ноября, выбрали диван, обговорили с консультантом цвет и с какой стороны должен буть угол у дивана, заказали доставку и ждали. 21 ноября к нам пришёл диван, угол дивана оказался не с той стороны. Нам собрали диван и сказали что бы мы обратились в службу клиентского сервиса. Нашу претензию курировала Екатерина, хамоватый менеджер, который видимо всегда отвечает клиентам «Катя»! Катя, Карл! Не здравствуйте, чем я могу вам помочь, а Катя! Екатерина приняла нашу заявку и мы начали ждать обещанного звоночка:) ждали день второй третий, когда уже не выдержали набрали Екатерине, и оказывается они уже закрыли нашу претензию, так как оказывается, консультант-продавец правильно внёс данные и мы сами идиоты и не знаем что за чушь несём 🤷🏻! Я понастойчивей ей сказал что когда мы смотрели выставочный образец, я говорили что нам с другой стороны угол. На что мне утвердительно кивали и я подумал «ну наконец я смогу ощутить качественный сервис»:). Извиняюсь, что пиши уже второй том, просто нагорело 🔥 Сегодня 05.12 я наконец получил правильную половину вот только цвет и на ощупь ткань другая. Сборщик хотел поменять лишь угол, но как оказалось ткань, темнее и пришлось по новой выносить весь диван, вносить весь комплект! Что мне делать ткань на этот раз не золотистого цвета, а темно коричнево?! Вот теперь думаем, может просто полюбить то что не нравиться, или снова звонить Кате?… Кстати ждали из ХоFa кухню в квартиру, ждали почти что пол года, если вы привыкли разводить огонь и готовить на нем, то тут можно заказать, обговариваемые сроки 2~3 месяца фиктивные.
Thilemans
November 2021 •
5
Классный кофе
Euroroaming
March 2020 •
1
Заказал сим карту заранее перед новогодним путешествием, карту как мне сказали активируют 1 января, когда должна была состояться моя поездка. В итоге ничего не работало с 1~4 января в евророуминге были выходные. 5 связался с который сказал что разберётся. Разбирались до 6 или 7 уже не помню, сказали что ошиблись и не выслали мой загранпаспорт оператору сотовой связи. В итоге картой не успел попользоваться подключал дополнительный роуминг. Дали дополнительно 10 месяцев возможности повторно воспользоваться интеренетом но сейчас даже не знаю когда снова поеду в Европу. Так что так себе сервис, может у кого и все норм было но не у меня.
Ded Ho
March 2019 •
1
Вьетнамская кухня которая по вкусу весьма отдаленно напоминает что-то на неё похожее. Суп том-Ян оказался бульоном с тремя тигровыми креветками. Не советовал бы это место.