Варвара
4
1
subscriber
0
subscriptions
158.9K
views
Добрый день! Очень не хотела оставлять плохой отзыв, но сегодняшняя ситуация меня вынудила. 12.08 я сделала маникюр, 25.08 я обратилась в салон с ремонтом 2-х ногтей, мизинец левой руки был сломан, большой палец правой - отслойка. Меня записали на 26.08, мизинец мне нарастили гелем -лаком. Я задала вопрос мастеру будет ли держаться, мастер ответила, что с другим материалом не работает (с тем, что из тюбика), а этот крепкий и всегда у всех держится. За оба ногтя я заплатила 500 рублей. На шестой день ноготь на мизинце треснул, без всяких на то усилий. 1 сентября я связалась с салоном (журнал звонков прилагаю), объяснила ситуацию и задала вопрос, будет ли ноготь по гарантии, администратор подтвердила. Я попросила , что бы мне обязательно нашли мастера, который работает с тем материалом ( в тюбике), который крепкий. 03.09 к 11.00 я приехала в салон, на ресепшене сообщила, что ремонт ногтя по гарантии. Мастер пригласила меня и сказала что наращивать тем гелем не будет, а просто залатает тем же трещину ( я так понимаю не хотела возиться по гарантии). Я все-таки настояла на том, что бы спилить неудачно нарощенный ноготь и нарастить другим, крепким материалом ( из тюбика). Один ноготь мастер мне делала около 50 минут. В процессе работы мастер пару раз ходила к ресепшену и что-то сообщала администратору, видимо договаривались о цене за мой ноготь))) ноготь мне сделала мастер кривой ( фото прилагаю), я это заметила конечно, но не стала возмущаться и требовать переделать, т.к. он все-таки по гарантии, как-нибудь переживу. Но ситуация повернулась иначе, на ресепшене мне объявили цену -340 рублей за отремонтированный ноготь. На мои убеждения, что ноготь по гарантии, администратор ответила, что связалась с руководством и ей ответили, что изначально я маникюр 12.08 делала и только на него распространяется гарантия 7 дней. А на ремонт ( платный!!!) не распространяется гарантия. Я сообщила администратору, что с этим не согласна и к тому же ноготь мне отремонтировали криво, показала, она это подтвердила и взяла паузу. После 3-5- минутной паузы со мной решили поторговаться, предложили заплатить не 340, а 200 рублей. Администратору я сообщила, что обязательно напишу отзыв, т.к. ситуация очень некрасивая. Дабы не портить свои нервы, 200 рублей я заплатила.
Очень надеюсь, что ситуация не останется незамеченной, прошу обратить на нее внимание. Не хотелось бы менять ни салон, ни замечательного мастера - Олесю.
Отдыхали с Мамой 27-28 мая. В домиках чисто, уютно и тепло. Красивая веранда, с видом на молодые сосны и березняк. Жилая зона отгорожена от общей территории, это радует. Сами мясо не жарили, но три мангала были свободны. Вечером пели соловьи! Заказывали еду из ресторана, от 1500 доставка в домик, мелочь, а приятно👆 В ресторане готовят вкуснейшего карпа, в печи, без костей, советую всем, очень вкусно🐟🔥Персонал вежливый и очень отзывчивый❤ В доме имеется всё необходимое: телевизор, кондиционер, плита, холодильник, микроволновка, чайник, посуда, полотенца, мыло, паста, зубная щетка, шампунь, бальзам, гель для душа👍Общая территория очень большая, красивая, большой водоём. Батут детям бесплатный. Всё прекрасно, добавила бы только катамараны или лодки, с удовольствием бы поплавали!!!
Добрый вечер! Заказали первый раз пиццу, очень понравилась👍не зря столько хороших отзывов!!!💪 И тесто и начинка🔥🔥🔥Очень приятные и доброжелательные девочки, которые принимали и выдавали заказ! Спасибо за подарок❤ Обязательно еще вернёмся👍
Добрый день! 28 июня 2022г. отмечали выпускной 9-го класса. Меню детям выбрали минимальное, всего хватило👍. Красивый ресторан, светлый, получаются очень красивые фото на светлом фоне, не говоря о том, что красивая территория прям по соседству с соснами и елями🤗 накрыли столы красиво. Персонал в ресторане очень отзывчивый и доброжелательный, откликались на все наши просьбы! Для родителей стол накрыли на веранде, заранее заказывали меню, всё исполнили в лучшем виде. Отдельное спасибо за запасы льда👍👍👍он не закончился))) Для детей на улице был батут, настольный теннис, качели. Отдельное спасибо ведущему Владиславу, который вёл праздник детям. Подвижный, улыбчивый, дети на месте не сидели👍Спасибо отдельное Святославу за организацию! Что невероятно, но нам нашли даже гитару🎸!!! Спасибо большое за прекрасно проведённое время!!!