Оформила заказ в данный магазин через интернет. Потратила время, приехала за товаром, а он оказался бракованным. Сотрудники салона не стали затруднять себя необходимостью сообщить мне об этом и отменить заказ. Мало того, на второй день продолжают приходить смс о необходимости забрать мой заказ.
С электронной очередью стало намного лучше. Очереди почти нет даже в часы пик. Но последнее время замечено, что часто не работает программа этой самой электронной очереди. Незеаю в чем проблемма, может корявое ПО, а может проблема с сетью интернет. Будем надеяться, что исправят.
Обратились в сей банк с мужем. Из 6 окон в час пик работают только 2. Это, конечно, не к сотрудникам, а к менеджеру офиса претензия, который распределяет перерывы так, что большая часть не работает в часы нагрузки. Решили сфотографировать в банке (поскольку нет объявлений о запрете съёмки) сколько окон работает. Выскочила хамоватая девица, которая не удосужилась представиться и начала возмущаться о какой-то тайной покупке. С одной стороны смешно, с другой дико. Вокруг сидят другие клиенты, а эта орёт на своих же клиентов. Вышла менеджер сего офиса. Очень вежливая дама. Но минус ей в том, что только при её присутствии те два человека, которые работали стали шевелиться быстрее. Как так организована работа, что без постоянного надзора сотрудники работать не торопятся? Помимо этого, одну женщину пропустили без очереди. Супруг хотел отключить автопогашение кредита, на что сотрудник офиса ответил, что по заявлению они этого не делают, необходимо позвонить в их call-центр для регистрации заявки, что и было сделано. Но в итоге решение по заявке было, что необходимо идти в банк и писать заявление. Пришлось обращаться в сей офис снова.
Обстановка вполне хорошая. Ценник, на мой взгляд, завышен. Официантку долго ждали, чтоб сделать заказ. И почему во всех заведениях по 30 минут наливают пиво?