Dostaevsky
October 2024 •
1
вчера вечером сделала свой первый заказ в этом заведении. вечер испорчен как и первое впечатление об данной доставке, никому её не посоветую. в заказ входило три позиции и одной из них был рис с овощами. это очень важно и я специально проверяла состав блюда. заказ оформлен, курьер доставил чётко ко времени, достаем еду. по этикеткам на контейнере всё правильно. начинаю есть рис с !овощами! и в нём мне попадается кусок курицы. подумала, ладно, может попал случайно, но в итоге там было очень много курицы и это было невозможно есть. я очень расстроилась, написала в поддержку с просьбой вернуть деньги за неверное блюдо. предложили добавить его в следующий заказ от 550 рублей. что вообще бред, после такого больше не захочется ничего там заказывать. в итоге разговора предложили бесплатно привезти верное блюдо в течение часа. если что, я так ничего и не ела (другие блюда предназначались не для меня) и рис с овощами привезли только через 1 час 40 минут. к тому времени я уже поела и оставила его на следующий день. визуально он выглядел как надо и я успокоилась. но сегодня, сев обедать, я снова обнаружила злополучную курицу, в блюде, в котором, её категорически не должно быть! просто ужасный сервис!