Ужасное обслуживание, смените персонал!!! Приехали с другого города сюда ,забронировали через сайт 4люкс.В итоге приехали оказалось что воду недавно меняли и она была ледяная,хотя не кто не предупредил но могли позвонить когда бронировал, первое впечатление уже было испорченно, приняли решение уезжать с этого места, администратор уговаривал нас остаться , отправили нас во 2люкс там была очень мутная вода, затем отправили в5 люкс с акцентом на то что там был три месяца назад сделан ремонт, но дело вообще не в ремонте,приняли решение остаться все таки, попросил подключиться к вай фаю но в 5люксе он ловил только около двери,уборка была не лучшая даже салфетки в солфетнице были как будто использованные.Нету ни колонки ни нормальной музыки кроме платного караоке, включили на телевизоре когда прибавили он начал глючить,в хамаме очень сильно пахло сыростью -плесенью что опасно было для здоровья,могли бы и разделить зону отдыха с парной и душем,очень скользкая плитка буквально немного воды и как на коньках приходилось ходить очень аккуратно .Затем нас предупредили за 15 минут об выходе , хотя могли бы предложить еще пол часа как компенсацию, но ладно дело в том что мы пока ходили по разным саунам и пришли в 5 люкс прошло уже 15 минут,то есть казалось бы вроде мы должны и выйти на 15 минут позже но им было на это наплевать, тут остается 3 минуты до окончания брони стучиться в дверь уборщица она открывает дверь и стоит ждет, я говорю закройте дверь дайте нам одеться на что она говорила что ваше время вышло не смотря на то что мы зашли на 15 минут позже, в общем все таки через крики она позволила нам одеться и выйти, мое мнение такое сауны очень хорошие но из за такого похабного отношения к своим гостям больше сюда не приедем!!
