Иван Будин
4
0
subscribers
1
subscription
15.4K
views
Просьба к руководству- повысьте уровень сервиса и клиентоориентированности! Персонал на первом этаже демонстративно делает вид, что не замечает посетителей. Девушка-официант собрала пирожные с собой для мужчины, мы стояли с женщиной у витрин, она даже не спросила, что мы желаем, протерла стойку и ушла. Тогда мы обратились к баристам, они сказали, что сначала обслуживают заказы за столиками. В итоге мы простояли минут 10 и ушли. Хотя я, например, хотел взять большой заказ пирожных для гостей.
Стены кабины кассы сделали прозрачными, видно все, вплоть до того, в какой карман человек положил деньги. С какой целью это сделано? Желание заходить сразу отпадает.
Была сегодня на шиномонтаже, мастер Михаил, могу смело рекомендовать. Вежливый, без спешки, поставил ранфлет. Остальные ребята делают очень быстро, это настораживает.
1. Перед входом в подъезд вас встречает груда мусора, которую все перешагивают и никто не убирает.
2. Гостиница на 3-м этаже жилого дома, подъезд грязный и вонючий.
3. Номера грязные, везде пыль, мебель морально изношена. Мыла нет, дозатор есть, а мыла в нем нет. Мини-одеяло вам необходимо будет самому заправить в пододеяльник. Одно полотенце.
4. Есть кухня, консьерж Вам предлагает самому помыть за собой чашки.
5. Консьерж уходит на ночь, т.е. вы спите одни, абсолютно без охраны. Удовольствие не для всех, при том что двери очень хлипкие.
6. Завтрак готовит консьерж, я решила поесть в кафе, поэтому не могу оценить.
7. Итог: больше ни ногой! Абсолютно не стоит этих денег.