обратились в эту клинику с острой болью у дочки (20 лет), тк запись к проверенному специалисту была аж на ноябрь, записали к свободному специалисту , им оказалась Граненова Ксения Олеговна (ее нет в списке специалистов). Запись была на 09.10.на 14-00, прием велся до 17-30!!! в результате всего лишь сняли пломбу и положили лекарство типа мышьяка делала несколько раз укол анестезии, которые не действовали, пришлось вызывать другого специалиста который сделал укол и все стало нормально, специалист постоянно с кем то консультировалась не смогла определить количество каналов (в чеке написала 3) делали КТ рентген , после чего сказала прийти в другой раз с рекомендацией пить обезболивающие препараты, записались на 14.10. также на 14-00. Боли сохранялись, правда не такие сильные. При повторном посещении (прием был с 14-00 до 16-00) были якобы удалены нервы чтото там почищено произнесла такую фразу: « ой а у вас кажется 4 канала», после чего отправила с рекомендацией пить обезболивающие ,если будет беспокоить!!! Боль после отхода анестезии возобновилась с новой силой, обезболивающие не помогали, 16.10 вновь приехали в клинику к Граненовой К.О. и рассказали на что жалобы, она сказала что это нормально пейте обезболивающие и приходите завтра у другого специалиста есть время! Тем самым снимая с себя ответственность и отсутствием желания разобраться в проблеме и помочь пациенту. У моей супруги медицинское образование и она настояла чтобы помощь все таки была оказана, просила рассказать что до этого было сделано, на что получали ответ что все нормально, так и должно быть! Я обратился к руководству клиники на месте оказалась Ирина Александровна, которая надо отдать должное, внимательно выслушала направила другого специалиста, который с ходу определил что имеется нагноение и нужно срочно делать ревизию и начинать пить антибиотики! Ирина Александровна взяла это под личный контроль, после лечения Граненова К.О. дала антибиотики и сказала:»Пейте»! Внимание! без рекомендаций, сколько раз в день, когда, какой курс, Супруга сказала это наш старый препарат, очевидно бесплатный, можно ли назначить другой, более эффективный. Ответ: «Ну купите». Чтобы купить выпишите рецепт, без него не продадут! В результате ушли долечиваться. Оплату с нас не взяли.
Неужели в клинике такой кадровый «голод», что на работу принимают таких «специалистов», понятно что сразу готовых не бывает и опыт приходит с практикой, но! Основы медицины должны быть, как так даже не посмотрела, что нагноение, хотя все симптомы указывали на это, другой специалист сразу определил, попыталась проблему переложить на другого, в процессе общения несла вообще чушь, а ведь могло все закончиться гораздо хуже, если бы пошли у нее на поводу и ушли, за ночь гной мог пойти внутрь, тогда уж совсем другие проблемы могли бы быть. Хотя в клинике много хороших специалистов (во всяком случае было) но нам не повезло.
Sanatorium Rossiya
August 2019 •
4
В целом санаторий очень хороший. Приличная лечебная база,большой выбор процедур,хорошие номера,убирались каждый день,большой выбор для проведения свободного времени: и боулинг,и развлекательная вечерняя программа для детей и для взрослых,предлагают экскурсии. Санаторий расположен в тихом живописном месте.
Не понравилось то,что не было возможности вдвоем с мужем и двумя детьми совместно посетить бассейн в удобное для нас время,либо предлагали посещение в то время,когда у нас процедуры,либо надо было подходить и узнавать дополнительно,есть ли свободные места,
Питались мы в ресторане шведской линии,что тоже оставило негативные впечатления. К ассортименту блюд и качеству их приготовления претензий нет. Напрягало количество народу,столик на четверых найти проблематично,приходилось долго ходить по залу,чтобы найти место,а если и освобождался столик,надо было еще найти работника,чтобы попросить убрать,нередко было такое,что сами переставляли чужую грязную
посуду на соседние такие же неубранные столики. К витринам с едой тоже подойти невозможно,собирается очередь и ,чтобы подойти и положить еду приходится стоять,а томожет и не достаться. В самой столовой ужасно душно,мы отдыхали летом,жара стояла 26-29 градусов.