Пришел за товаром, на пвз нету света. На мою просьбу выдать товар по приложению для сотрудников для выдачи товара, в ответ получил отказ. Данный пункт закрыт в рабочее время. Позвонил начальству, сообщил о ситуации, в ответ сбросили трубку и перестали выходить на связь. Данный пункт ужасный, не соответствует регламенту Озон. Требую принять меры по моей просьбе!