MTS
December 2023 •
1
Плюсов, к сожалению, не увидел. Зашел вечером 20.12.2023 закрыть номер и столкнулся с откровенным хамством сотрудника средних лет с бейджиком "Павел". Вежливое отношение к клиенту у данного субъекта, видимо, отсутствует напрочь. Не отрываясь от своего экрана, он с брезгливым видом сквозь зубы сообщил мне, что я не могу закрыть номер и дал понять, что разговор окончен. Тогда я предоставил ему свидетельство о смерти мамы, на что от него поступила команда: "Паспорт! Я буду сверять". Хотя Свидетельство является официальным самодостаточным документом. В раскрытом виде я предъявил ему паспорт, сказав: "Сверяйте." Далее от сотрудника последовал некий хамский монолог, итогом которого стала фраза "Я не буду Вас обслуживать". Затем данный субъект ушел вовсе, пересев на другое рабочее место. Немотивированная агрессия и хамство в отношении меня, как клиента, просто поразили меня до глубины души! Я родился и жил в Ленинграде. Даже работники советской торговли не вели себя так никогда! Очень жаль, что в Санкт-Петербурге и, конкретно, в салоне МТС на Владимирском 23, работают такие наглецы и хамы.