Уважаемая администрация Belissimo,
Хочу выразить недовольство последней доставкой. Курьер был груб, опоздал, не приехал на указанную локацию, а еда была холодной. Также отсутствовал пакет для транспортировки. Прошу принять меры, чтобы подобное не повторялось.