Goldy Key
May 2023 •
1
С самого начала наш отдых омрачил сотрудник пожилого возраста: въезжая на территорию, нам не рассказали о правилах парковки и мы заняли первое попавшееся свободное место. Будучи уже на обеде, мне позвонили и сказали чтобы мы СРОЧНО перепарковали авто, а там на мужа наехал какой-то мужчина со словами -ты вообще водить не умеешь что ли? Разговор был на повышенных тонах и мужу пришлось объяснять, что вообще то он гость, почему с ним так разговаривают и переходят на личности. К слову, у него было еще и ДР, а в подарок от заведения он получил хамство, находясь в клубе всего пол часа. Я описала ситуацию клубу в ватсап, на что мне отписались общими словами и кстати, со мной так никто и не связался, чтобы прокомментировать, что это вообще было. Более того, после инцидента, возвращаясь с прогулки, этот мужчина снова пристал к мужу и заявлял что мы некрасиво поступили, рассказав про инцидент, что он на руководящей должности здесь и тоже из Уфы, как и мы, да и вообще он старше, поэтому заткнись и молчи (при чем все это было мы так и не поняли😀). Все это происходило на глазах других постояльцев и их детей ДВАЖДЫ, при том что мой муж очень спокойный и неконфликтный человек. Данный сотрудник категорически не может работать в сфере услуг. Коротко об остальных ➖ - УЖАСНЕЙШАЯ слышимость в номере полулюксе, при том что вашими соседями будут либо подвыпившие гости с концертом до утра, либо семьи с младенцами. О звукоизоляции при постройке вообще не подумали; - обеды и завтраки микроскопические, экономят просто на каждом кусочке, все заветренное, холодное и дешевое, НЕ шведский стол; - за ванные принадлежности типа щеток, пасты и др надо будет доплачивать и идти к ресепшн; - на территории бесконечная стройка и шум. - неадекватная стоимость суток за все вышеперечисленное: 8750 р.; - отсутствие клиентоориентированности сотрудников: здесь вас не окружат заботой и теплом, на лицах персонала читается «зачем вы приехали, мы очень устали». Плюсы: - официанты и бар. - Красный ключ. Да
Goldy Key
May 2023 •
1
С самого начала наш отдых омрачил сотрудник пожилого возраста: въезжая на территорию, нам не рассказали о правилах парковки и мы заняли первое попавшееся свободное место. Будучи уже на обеде, мне позвонили и сказали чтобы мы СРОЧНО перепарковали авто, а там на мужа наехал какой-то мужчина со словами -ты вообще водить не умеешь что ли? Разговор был на повышенных тонах и мужу пришлось объяснять, что вообще то он гость, почему с ним так разговаривают и переходят на личности. К слову, у него было еще и ДР, а в подарок от заведения он получил хамство, находясь в клубе всего пол часа. Я описала ситуацию клубу в ватсап, на что мне отписались общими словами и кстати, со мной так никто и не связался, чтобы прокомментировать, что это вообще было. Более того, после инцидента, возвращаясь с прогулки, этот мужчина снова пристал к мужу и заявлял что мы некрасиво поступили, рассказав про инцидент, что он на руководящей должности здесь и тоже из Уфы, как и мы, да и вообще он старше, поэтому заткнись и молчи (при чем все это было мы так и не поняли😀). Все это происходило на глазах других постояльцев и их детей ДВАЖДЫ, при том что мой муж очень спокойный и неконфликтный человек. Данный сотрудник категорически не может работать в сфере услуг. Коротко об остальных ➖ - УЖАСНЕЙШАЯ слышимость в номере полулюксе, при том что вашими соседями будут либо подвыпившие гости с концертом до утра, либо семьи с младенцами. О звукоизоляции при постройке вообще не подумали; - обеды и завтраки микроскопические, экономят просто на каждом кусочке, все заветренное, холодное и дешевое, НЕ шведский стол; - за ванные принадлежности типа щеток, пасты и др надо будет доплачивать и идти к ресепшн; - на территории бесконечная стройка и шум. - неадекватная стоимость суток за все вышеперечисленное: 8750 р.; - отсутствие клиентоориентированности сотрудников: здесь вас не окружат заботой и теплом, на лицах персонала читается «зачем вы приехали, мы очень устали». Плюсы: - Официанты и бар очень стараются; - Красный ключ, природа; - Есть прокат; - Ухаживают за территорией, несмотря на огрехи текущей стройки. P.s. Отзывы здесь как будто накрученные, почитайте что пишут на других сайтах-отзовиках.
QueenPub
February 2023 •
1
Услуги низшего качества, если бы можно было, поставила -1. Мастера хамят, застряли в 90х, полностью отсутствует чувство эстетики и никакой тебе клиентоориентированности. Хотите испортить свой внешний вид -идите в этот салон.